_ Lululemon criticat pentru CONTRAGEREA personalului care s-a confruntat cu hoții în timp ce au jefuit cu nerăbdare magazinul din Georgia

Doi angajați Lululemon au fost concediați pentru „încălcarea politicii angajaților”, după ce hoți nesăbuiți au furat o mulțime de echipamente scumpe de yoga și au încercat să-i oprească.

Imagini șocante. tâlhari mascați iau mărfuri de la vitrinele din fața magazinului din Peachtree Corners, Atlanta, înainte de a se grăbi spre mașina lor de evadare.

Incidentul a avut loc la începutul acestei luni, iar magazinul Lululemon unde lucra asistentul manager Jennifer Ferguson a a suferit o serie de jafuri.

Soțul ei Jason Ferguson a susținut că a fost concediată după ce a sunat la poliție la  un echipaj de hoți care au lovit magazinul de mai multe ori. 

Jennifer și o altă angajată pe nume Rachel Rogers, care lucrau în față, susțin că au fost eliberați pentru că au încercat să-i oprească și că au „încălcat manualul angajaților”. „politica de a nu interveni într-un jaf.

Aceasta vine în momentul în care magazinele din SUA se confruntă cu o creștere bruscă a criminalității și unii comercianți majori au fost forțați să închidă magazinele din cauza pierderilor de milioane de dolari ca fiind rampante. furtul afectează afacerile. 

Rogers, 23 de ani, care lucra ca asociat de vânzări, a înregistrat cel mai recent jaf și a spus că magazinul a căzut victimă aceluiași grup de hoți de săptămâni întregi. 

Videoclipul arată un hoț mascat care trezește jambiere de pe un afișaj din față, în timp ce complicele lui, care poartă și o mască, îi ține ușa deschisă. 

Se aude un angajat spunând: „Nu, nu, nu, poți să pleci înapoi”, înainte ca al doilea suspect să intre și să ia mai multe obiecte. 

Jennifer, o mamă de patru copii, apoi strigă: „Serios. Ieși! Ieși!' în timp ce încearcă să-i determine pe hoți să se oprească înainte ca perechea să iasă în grabă din magazin spre evadarea lor. 

Se spune că a fost aproape de „a zecea oară” când magazinul a suferit o jaf fără nicio acțiune, așa că femeile frustrate au raportat poliția pentru prima dată. 

Ei au spus că hoții vor lovi în mod constant cu aproximativ o oră înainte de ora închiderii, de unde ar a lua cât mai multă marfă din rafturile și mesele cele mai apropiate de ușă și aleargă spre o mașină de evadare.

Dar Lululemon are o politică de a nu interfera cu jafurile pentru siguranța angajaților lor.

„Siguranța este a noastră. prioritatea numărul unu și nicio cantitate de marfă din magazin nu merită să vă puneți în pericol. lululemon are o politică de toleranță zero în ceea ce privește urmărirea sau interacțiunea fizică cu un oaspete atunci când a avut loc un furt sau un furt suspectat”, le spune lucrătorilor în manualul angajaților.

„Aceasta include și părăsirea magazinului pentru a urmări un furt. invitat sau adună informații suplimentare despre furtul suspectat sau observat.'

Femeile susțin că compania are, de asemenea, politica de a raporta jafurile la nivel intern în loc să alerteze autoritățile - dar manualul angajaților cere personalului să sune la 911 imediat după ce suspecții au a părăsit magazinul. 

Jennifer a spus: „Nu trebuie să stăm în cale. Ai o cale clară pentru orice vor face. 

„Și apoi, după ce se termină, scanezi un cod QR. Și asta este. Ni s-a spus să nu-l punem în nicio notă, pentru că asta ar putea speria pe alții. Nu trebuie să sunăm la poliție, nu trebuie să vorbim despre asta.”

Ea și Rogers au spus că au fost concediați pentru încălcarea politicii și li s-a spus că există o „politică de toleranță zero”.  ;

„Nu a fost foarte clar. Ei nu au dat un raționament specific în afară de faptul că au spus că au o „politică fără toleranță”, a spus Rogers. 

Și Jennifer a spus același lucru și a adăugat: „Au spus că am fost concediat imediat fără nicio toleranță. despărțire pentru că au o politică de toleranță zero.'

Un purtător de cuvânt al Lululemon a spus: „Siguranța și securitatea angajaților și oaspeților noștri este întotdeauna prioritatea principală a lululemon și avem politici și protocoale în vigoare pentru a menține un mediu sigur.”

Se adaugă: „Luăm foarte în serios furturile și vandalismul și ne concentrăm în acest moment să ne sprijinim educatorii, precum și să continuăm să colaborăm cu partenerii locali și cu forțele de ordine.” 

Soțul ei Jason, s-a adresat Facebook pe 23 mai pentru a vorbi despre incident și a atacat compania pentru că nu a luat nicio măsură pentru a-și menține angajații în siguranță. 

„Mi-a rămas o singură opțiune, să-mi transmit nemulțumirile în piața publică", a scris el.

"A fost a cincea (poate aproape de a zecea) oară când acest grup a jefuit magazinul, fără ca Lululemon NU FĂRĂ MĂSURI pentru a stopa jafurile și a menține angajații în siguranță.'

Jason a adăugat că Departamentul de poliție Gwinnett a sosit rapid odată ce a fost alertat de jaf și patru ofițeri au venit la declarații și și-au exprimat îngrijorarea că nu au fost niciodată anunțați cu privire la furturile anterioare.

Raportul lor a condus la suspecții fiind arestați a doua zi, potrivit acestuia, în timp ce încercau să fure dintr-un alt magazin Lululemon din Peachtree City. 

'Cei doi incidentele pun suma în dolari în acuzațiile de furt, nu contravenții”, a spus el.

„Deci, acest echipaj este în închisoare. Parțial din cauza acțiunilor curajoase și curajoase ale lui Jenn și ale celuilalt angajat.” 

Jason a susținut că reprezentanții Lululemon au susținut un apel Zoom cu soția lui la câteva zile după incident pentru a afla ce știa ea despre politica companiei, înainte de a programa un apel de urmărire câteva zile mai târziu. 

Se presupune că au reziliat angajarea ei și a lui Rogers, invocând „politica de toleranță zero” a companiei. 

El a adăugat: „Aici îmi începe să fiarbă sângele. Aceștia sunt doi angajați exemplari, ambii lideri și care doresc să avanseze în cadrul companiei. Și care a fost recompensa lor? 

„Au fost imediat desființați fără mențiune de indemnizație sau orice contraprestație financiară. 

'Apoi, pe măsură ce cei doi angajați concediați au comparat notele despre experiențele lor de apeluri zoom, a reieșit că managerul regional pentru Lululemon a întrebat deschis de ce ar chema poliția. 

„Declarând că „ar arăta rău ca Lululemon să fie compania care cheamă poliția” . Glumești cu mine? Aceste doamne sunt un fel de eroi. 

„Au făcut ceea ce SPERĂM că am putea face într-o situație similară. Erau curajoși și curajoși și cinstiți și buni cetățeni.” 

Jason a adăugat că are permisiunea soției sale să vorbească despre incident. 

El a promis să nu cheltuiască încă un ban din banii săi „câștigați cu greu” din nou la Lululemon, decât dacă fac modificări substanțiale în politicile lor pentru a-și proteja angajații și pentru a proteja femeile.  

Aceasta vine după un fost manager Big Lots a susținut că a fost concediată după ce a urmărit un hoț din magazin pentru a recupera un cărucior deținut de unitate. 

Lily Oxford, 52 de ani, spune că ea și un alt manager al locația Big Lots din Oildale, California, a urmărit un hoț care a ieșit cu 15 ulcioare de detergent de rufe Tide în cărucior.

Incidentul a avut loc pe 5 aprilie și Oxford - care a gestionat secțiunea de mobilier - a spus că ea și colegul ei de muncă nu încercau să-l oprească pe hoț.

La o săptămână după ce a urmărit clientul, ea a spus KGET că ea și colegul ei nu aveau niciun loc de muncă în legătură cu incidentul.

A existat o creștere bruscă a criminalității în SUA în acest an și unele principalii comercianți cu amănuntul au fost forțați să închidă magazinele

Shopfuriul a atins niveluri alarmante, iar marii comercianți cu amănuntul, inclusiv Target, Macy's și Best Buy, reușesc acum să facă față amenințărilor cu obturatorul puncte de vânzare dacă criminalitatea minoră nu a fost redusă.

În 2021, comercianții cu amănuntul au pierdut 94,5 miliarde de dolari pentru a se micșora, un termen folosit pentru a descrie furtul și alte tipuri de pierderi de stoc. Iar incidentele de criminalitate organizată cu amănuntul au crescut cu 26,5% în același an, conform Sondajului Național de Securitate a Comerțului cu amănuntul din 2022.

Furturile înfățișate în timpul zilei și plățile automate au făcut ca oamenii să iasă mai ușor fără să plătească. pentru articole. 

Lucrătorii dintr-un magazin Target din San Francisco spun că sunt furați la fiecare zece minute.

Angajații spun că au urmărit persoane care „lopăta” în mod activ mărfuri în saci înainte de a face dezactivat.

Bunurile, inclusiv tăvi de ruj și lacuri de unghii, sunt curățate zilnic de către hoți. 

(Fluierul)