_ Încrederea în ambulanță a acoperit dovezi despre greșeli de paramedici, legate de moartea a 90 de pacienți

An Serviciul de ambulanță NHS a indus în eroare medicii legiști modificând documentele și declarațiile martorilor despre decese legate de modul în care a tratat pacienți, s-a raportat. 

Serviciul de Ambulanță de Nord-Est (NEAS) a fost acuzat că a efectuat mai multe rapoarte și că ține familiile în întuneric despre cum au murit cei dragi.

Se susține că legiștilor nu li s-au oferit dovezi cheie și că managerii superiori de la serviciu au editat declarațiile martorilor care fuseseră solicitate, în unele cazuri făcând să pară că nu s-au făcut greșeli.

Conform The Sunday Times, denunțătorii spun că acest lucru s-ar fi putut întâmpla în până la 90 de cazuri în ultimii trei ani, denunțătorii oferindu-le acorduri de confidențialitate în valoare de peste 40.000 de lire sterline de către trust.

Denunțătorii spun că, în ciuda unui raport al firmei de audit AuditOne, care a fost realizat în 2020 și împărtășit cu directorul executiv al trustului și cu alți angajați seniori, problema rămâne.

Raportul, care a luat 30 de persoane. cazuri din 2019 până în februarie 2020, și analizate în profunzime șase, a constatat că NEAS nu predea documentele corect medicului legist.

Printre cazurile analizate se numără cele care implică o tânără de 17 ani care nu a primit un tratament adecvat pentru salvarea vieții după ce ea s-a spânzurat, un bărbat de 32 de ani care a murit după ce a fost lăsat să aștepte mai bine de o oră o ambulanță și un bărbat de 62 de ani care a murit când i-a murit oxigenul. chineză întreruptă în timpul unei întreruperi de curent. 

În toate aceste cazuri, s-a constatat că NEAS a editat sau a ascuns informații cheie de la medicul legist și de la familiile celor care au murit.

Raportul AuditOne spunea: „Nu este de competența trustului să determine dacă să dezvăluie un document. Dacă este relevant pentru deces, trebuie dezvăluit.” 

O sursă a declarat pentru Sunday Times că există îngrijorări cu privire la moartea a zeci de persoane de la raport și că trustul și-a pus reputația. „în fața tuturor – chiar și în fața familiilor îndoliate”.

NEAS a spus că a făcut „îmbunătățiri semnificative” ca rezultat al unui „grup de sarcini și finalizare” care sa încheiat anul trecut.

Dr. Matthew Beattie, director medical la NEAS, a declarat pentru Sunday Times că personalul a exprimat îngrijorări în 2019. 

Ca răspuns, a fost înființat un „grup de sarcini și finalizare” și „s-a încheiat în ianuarie 2021 cu aceste acțiuni finalizate și cu asigurările oferite consiliului nostru de administrație că s-au realizat îmbunătățiri semnificative.”

El a adăugat că preocupările care au fost ridicate cu privire la pacienții care au murit după aceea s-au datorat „ probleme minore de procedură și politică au fost respectate și nu au afectat nicio familie.

Printre decesele investigate în raport se numără tragic c cazul lui Quinn Beadle, o tânără de 17 ani care și-a luat viața lângă casa familiei ei din Shildon, County Durham, în decembrie 2018. 

O investigație internă avea să descopere mai târziu un lucrător al ambulanței care a fost chemată la fața locului nu și-a eliberat căile respiratorii și nu a reușit să efectueze metodele de resuscitare adecvate, în ciuda faptului că un monitor cardiac cu electrocardiogramă (ECG) nu arăta nicio dovadă că ea s-a „platit”.

Faptul avea loc o investigație. nu a fost transmis medicului legist decât după ce acesta a terminat, iar când medicul legist a solicitat raportul, managerii de la NEAS au decis să-l schimbe pentru a omite detalii cheie. 

Acestea au inclus referiri la ECG, eșecul de a elibera căile respiratorii și de a oferi un suport adecvat pentru viață, precum și un comentariu din partea paramedicului însuși care admite că ar fi trebuit să facă acest lucru.

Managerii prezenți. la ședință, care nu avea procese verbale sau documente, a decis apoi să adauge „decizia de a nu începe suportul vital avansat la reflecție a fost decizia corectă”, opusul a ceea ce spusese paramedicul.

În raportul, care a fost văzut de The Sunday Times, AuditOne a spus că schimbările „au eliminat un fapt critic și au schimbat concluziile atât de dramatic încât nu au reflectat concluziile din raport și nici concluziile inițiale trase de [medicul]. 

„Cea mai importantă parte a noilor concluzii a fost în contrast direct cu concluziile originale.”

A adăugat că, atunci când a fost întrebat despre aceste modificări, paramedicul a cărui declarație a fost modificată s-a simțit incapabil pentru a merge împotriva acestui lucru, deoarece au fost făcute de membrii seniori ai personalului.

Legistul a fost nemulțumit de raportul elaborat și a amânat audierea pentru a permite investigații suplimentare, înainte de a spune mai târziu familiei că NEAS a încercat să transforme „negrul în alb”.

Fratele ei mai mare, Dyllon Milburn, și-a luat viața luni de zile. după ce acest lucru a fost dezvăluit, după ce a fost „bântuită” de pretențiile că sora lui ar fi putut fi salvată. 

Tracey Beadle, mama lui Quinn, a declarat pentru Sunday Times că trustul „tocmai a acoperit-o și a acoperit-o”. sus'.

„Nu vă vine să credeți că un serviciu care ar trebui să aibă grijă de oameni ar putea să vă mintă așa.”

NEAS a spus ziarului că a dezvăluit toate dovezile medicului legist înainte de amânarea anchetei și a fost însărcinată o anchetă independentă pentru a analiza ce s-a întâmplat.

Se adaugă că, deși medicul legist a fost „critic” la adresa trustului, care operează în Northumberland, Tyne and Wear, County Durham, Darlington și Teesside, „a fost mulțumit că sistemele pe care le-am pus în aplicare vor preveni repetarea”.

Helen Ray , directorul executiv al Serviciului de Ambulanță Nord-Est, a declarat: „Acceptăm că au existat deficiențe istorice și am ascultat și am acționat ca urmare a preocupărilor exprimate de personal cu privire la calitatea și actualitatea documentelor dezvăluite legiștilor.

' Cel mai mult în mintea noastră sunt familiile și ne cerem scuze fără rezerve pentru suferința pe care le-am cauzat.

„Pretențiile făcute că continuăm să eșuăm în ceea ce privește dezvăluirea sunt incorecte. Un membru al personalului continuă să aibă îngrijorări, dar am continuat să acționăm atunci când au apărut nelămuriri.

„Ne-am reauditat procesul, am discutat cu coronerii și cu CQC și am încorporat analize regulate pentru a ne asigura aceste probleme nu pot apărea din nou. Suntem încrezători că sistemul în vigoare este robust.

„Comisia pentru calitatea îngrijirii a răspuns în mod oficial la sfârșitul anului 2020 pentru a confirma că a închis chestiunea fără nicio acțiune suplimentară considerată necesară. Poliția din Northumbria, care a fost implicată atunci când un membru al personalului a fost nemulțumit de acțiunile noastre, a confirmat, de asemenea, că această chestiune este închisă, fără a fi luate nicio măsură, pe motiv că nu existau dovezi care să susțină acuzațiile aduse acestora.

„Multe dintre cazurile transmise legiștilor se referă la răspunsul în timp util al unei ambulanțe la un apel de urgență. S-a raportat pe scară largă că întârzierile de a ajunge la pacienți au devenit o problemă în toată țara, nu doar în nord-est. Lucrăm îndeaproape cu comisarii noștri, în urma unei investiții semnificative în serviciul nostru în următoarele 12 luni, pentru a îmbunătăți performanța răspunsului nostru.'

De Tom Pyman pentru MailOnline

Un student universitar a cărei soră adolescentă s-a spânzurat și-a luat viața la mai puțin de un an mai târziu, deoarece a fost „bântuit” de afirmațiile că un paramedic i-ar fi putut salva viața, a auzit o anchetă.

p>Dyllon Milburn, în vârstă de 21 de ani, era deja devastată de moartea lui Quinn Beadle, în vârstă de 17 ani, dar apoi a aflat despre o investigație privind afirmațiile că ambulanța chemat la fața locului a declarat-o moartă „prea repede”, fără a încerca să o resusciteze.

Pe măsură ce anchetele continuau cu privire la tragedie, Dyllon, din Shildon, Co Durham, care își luase un an de facultate, a fost chinuit de ceea ce familia sa a numit „o acoperire răutăcioasă”.

Doar că. la zece luni de la moartea surorii sale și la mai puțin de o lună după ce a citit raportul despre comportamentul paramedicului, a fost găsit spânzurat în grădina din spate, la săpăturile studenților săi din Manchester.

Scenariul tragic a început în decembrie 2018, când Quinn - descrisă ca fiind o „generoasă, bună, de 17 ani, cu o energie nemărginită” - a fost găsită spânzurată de un copac lângă casa ei. În urma unei lupte împotriva depresiei.

Inițial, moartea a fost tratată ca un „caz deschis și închis”, iar studentul de la Universitatea Metropolitană din Manchester, Dyllon, și părinții săi au înființat o organizație de caritate pentru a ajuta alte familii îndurerate de sinuciderea persoanei iubite. cele.

Dar fără să știe, Serviciul de Ambulanță Nord-Est a început o anchetă internă după ce a reieșit că paramedicul solo chemat la fața locului le-a spus celor doi polițiști care încercau RCP: „Puteți opri acum, ea a plecat”. după ce s-au uitat pur și simplu în ochii lui Quinn cu o lanternă cu creion.

În aprilie 2019, urma să aibă loc o anchetă cu privire la moartea lui Quinn, dar a fost apoi amânată după ce Dillon și familia sa au aflat de ancheta asupra paramedicului fără nume. - cunoscut doar sub numele de GW.

La audierea de la Manchester, mama sa, Tracey Beadle, a spus: „După ce Quinn a murit, am înființat organizația de caritate, Quinn's Retreat, pentru a ajuta alți oameni care au fost îndoliați de sinucidere și pentru a le oferi. cu pauze scurte.

„Dyllon a fost forța principală în s înființarea organizației de caritate și a fost un administrator foarte mândru și am organizat un eveniment de caritate. Am transformat locul în care Quinn și-a luat viața într-o mică grădină pentru comunitate.

„Dar Dillon a citit apoi raportul independent despre moartea lui Quinn și mi-a spus că lucrurile pe care le-a citit în raport sunt bântuindu-l.

„Raportul arăta greșeala paramedicului care a fost primul la fața locului în noaptea în care l-am pierdut pe Quinn. Raportul spunea că Quinn fusese lăsat cu fața în jos în noroi și Dillon nu și-a putut scoate asta din minte.

„Nu putea să creadă că cineva i-ar face asta surorii sale mai mici și a tot revenit. la asta. A spus că nu și-a dat seama că Quinn era cea mai bună prietenă a lui până când am pierdut-o. Era să-l mănânce înăuntru faptul că cineva ar putea să-i facă asta.

„În momentul în care ne pregătim pentru ancheta lui Quinn, nu știam nimic despre ce i s-a întâmplat și ne-am gândit că se va întâmpla. să fie deschis și închis și am aflat doar cu două zile înainte de anchetă că ceva nu a mers prost în seara în care a murit.”

Un raport independent a fost ordonat după ce ancheta ei a fost amânată și a fost prezentat ulterior în septembrie. 23, 2019.

Dyllon s-a spânzurat pe 8 octombrie. El însuși avea antecedente de anxietate și depresie și i s-au prescris antidepresive.

Mama lui a adăugat: „Le-am trimis mesaje. seara precedentă. La sfârșitul fiecărui apel telefonic, a spus că ne iubește. Dacă aveai o conversație prin mesaj, el ar spune în mod normal: „Te iubesc mult.”

„Își lua și nu-și lua medicamentele. Știam că se simțea foarte dezamăgit și că s-ar putea să fi avut în minte sinuciderea lui. Am discutat cu el. Am încercat fără succes să-l fac să intre în consiliere. A spus doar că nu este pregătit pentru asta.

„Dyllon a fost uimitor. Era mai mare decât viața. Era atât de amabil și grijuliu. Iubea lumea și tot ce se afla în ea. Îți spunea mereu că te iubește. El ți-ar oferi cele mai bune îmbrățișări. A fost pur și simplu minunat.

Înregistrând o concluzie a sinuciderii, medicul legist din Manchester Zak Golombeck a spus: „Au fost lucruri în viața lui Dyllon cu care au fost extrem de greu de rezolvat - mai ales moartea și circumstanțele din jurul morții surorii sale, pe care o iubea. cu drag și erau extrem de apropiați.

„Dyllon a fost o persoană iubitoare și forța principală a organizației de caritate înființată în memoria lui Quinn pentru a-i ajuta pe cei care au trecut prin evenimente similare prin care au trecut Dyllon și familia lui. Acest lucru arată tipul de persoană care a fost Dyllon.

„Cu toate acestea, el sa luptat cu depresia, în ciuda faptului că avea o rețea apropiată de prieteni și familie în jurul său. Un raport a fost comandat cu privire la moartea lui Quinn și acest lucru a avut un efect profund asupra lui, în special ca urmare a relației lor apropiate ca frați, dar și din cauza naturii a ceea ce i-a spus raportul. După cum a spus Tracey, „l-a bântuit”.

Când ancheta cu privire la moartea lui Quinn a fost audiată în octombrie 2020, un medic legist a înregistrat un verdict narativ spunând că, deși ambulanța nu a folosit un defibrilator asupra ei, a existat o „șansă de un minut” să fi putut fi salvată. 

Serviciul de ambulanță și-a cerut scuze de atunci.

(Fluierul)