_ Poate Elon Musk să-i depășească pe cei treziți? Omul de afaceri a concediat 80% din forța de muncă de pe Twitter

Când cel mai bogat om din lume dezvăluie că doarme alături de două arme, cu siguranță ne spune că este gata de luptă.

Luni, Elon Musk a postat o poză cu noptiera lui. Așezate cu grijă printre un gunoi de cutii goale de Cola au fost armele de foc: un pistol cu ​​cremene din secolul al XVIII-lea și o replică a revolverului .357.

Mycoonul tehnologiei, care a cheltuit 37 de miliarde de lire sterline pentru a achiziționa gigantul rețelelor sociale Twitter cu puțin peste o lună în urmă, a devenit întruchiparea vie a maxima latină „caveat emptor” (cumpărător ferește-te).

De când a preluat funcția de proprietar și șef – după ce și-a dat seama anterior că a plătit exagerat de mult pentru site și a încercat cu disperare să iasă din afacere – el și-a făcut simțită rapid prezența.

Mii de personal au fost concediați. Utilizatorii de Twitter Furious treziți au renunțat dezgustați, printre ei și o serie de celebrități. Planurile inițiale ale lui Musk de a-și monetiza investiția eșuată s-au înrăutățit.

Iar acum autoritățile de reglementare intervin. Secretarul Trezoreriei SUA, Janet Yellen, a indicat miercuri că Washingtonul analizează achiziția de către Musk a platformei de socializare.

Între timp, Bruxelles-ul amenință pe Elon Musk cu o interdicție, dacă Twitter nu respectă reguli stricte de „moderare a conținutului”. Comisia Europeană a avertizat că trebuie să renunțe la abordarea sa „arbitrară” de a restabili utilizatorii Twitter interziși anterior – vine în minte Donald Trump – și că trebuie să fie de acord cu un „audit independent amplu” al platformei până anul viitor.

Poate cel mai îngrijorător pentru el, pare să creadă că agenții de publicitate și elita din Silicon Valley se unesc pentru a-și zădărnici planurile de a crea un refugiu pentru libertatea de exprimare – și chiar de a doborî compania cu totul.

p>Săptămâna aceasta, Musk și-a întors focul asupra Apple, cea mai valoroasă companie din lume. Într-un val de tweet-uri adresate celor 120 de milioane de urmăritori pe Twitter, el a acuzat Apple de cenzură încercând să elimine platforma din App Store – ceea ce ar fi o lovitură gravă, având în vedere dominația Apple în lumea tehnologiei.

El. a mai susținut că Apple a încetat „în mare parte” să facă reclame pe Twitter, întrebând: „Urăsc libertatea de exprimare în America? . . . Aceasta este o bătălie pentru viitorul civilizației. . . Dacă libertatea de exprimare este pierdută chiar și în America, tirania este tot ceea ce ne așteaptă.”

Musk a părut mai târziu să-și pună pistoal în toc, după ce a spus că a vorbit cu șeful Apple, Tim Cook, și a „rezolvat neînțelegerea” despre Twitter. fiind eliminat din App Store. Totuși, izbucnirea lui de foc cu greu va fi liniştit restul lumii tehnologiei.

Cum a mers totul atât de prost? Cu doar un an în urmă, Musk era cea mai bogată persoană din istorie, cu o avere de 320 de miliarde de dolari. Începând cu această lună, aceasta s-a redus la încă 170 de miliarde de dolari – iar dezastrul Twitter în curs ar putea vedea acest lucru să se prăbușească și mai mult.

Acum cinci săptămâni, geniul dezbinat din spatele mașinilor Tesla și al rachetelor SpaceX a pătruns în San Twitter. Cartierul general Francisco care transporta o chiuvetă din porțelan — „Lasă-l să se scufunde!” a glumit — și a promis că va zgudui lucrurile.

Asta înseamnă să spunem ușor. Aproape 80% din cei 13.000 de angajați ai Twitter au plecat de la preluare.

Cei mai mulți au fost concediați, dar sute au sărit pe navă după ce au decis că nu pot face față perspectivei unui nou regim care insistă să se întoarcă la muncă de la birou, să accepte ore mult mai lungi și să nu mai cenzureze ceea ce spun oamenii pe platformă . Twitter, ca și cea mai mare parte din Silicon Valley, fusese un mediu de lucru confortabil, în care o mare parte a afacerii se desfășura de la distanță, unde mâncarea, băutura și alte avantaje gratuite erau disponibile și în care viața era, în general, destul de plăcută.

Dar Musk este un capitalist cu sânge roșu care impune angajaților săi exigențe extreme – în timp ce îi plătește bine.

Un de dreapta libertarian, căruia îi place să critice politica ferm progresistă a industriei tehnologice, el se potrivește cu siguranță. conduce o companie cu personal – după cum a confirmat un sondaj recent – ​​aproape exclusiv de alegători democrați.

Numai săptămâna trecută, el a postat jubilat o fotografie cu un dulap pe care îl găsise la sediul companiei, plin cu tricouri care poartă sloganul „#Stay Woke”.

De la preluare, Musk a pus capăt interdicției Twitter nu numai asupra lui Trump, ci și asupra altor conservatori care fuseseră „anulați” pe platformă pentru un păcat sau altul. Persoanele de pe Twitter, cum ar fi Stephen Fry, Whoopi Goldberg și fosta prezentatoare Radio One, Jameela Jamil, au anunțat că părăsesc pentru totdeauna platforma de socializare.

Paige Spiranac – un fost jucător de golf profesionist și „influencer social media”. ', cu aproape 750.000 de urmăritori pe Twitter, nu-și risca. Postând o poză cu ea într-un top de pijama bine cu nasturi, ea a spus: „Iată decolteul meu pentru ultima oară pe Twitter dacă se închide.”

Acest lucru poate fi prematur. În timp ce unii agenți de publicitate - inclusiv, se pare, Apple - ar fi abandonat Twitter, observatorii experimentați Musk, care l-au observat întorcându-se spectaculos în jurul Tesla și SpaceX, îi îndeamnă pe sceptici să aștepte și să vadă. Iar omul însuși – indiferent de anxietățile sale private – pare să savureze bătălia, în care libertatea de exprimare este cel puțin la fel de importantă ca banii.

Musk a discutat public mai întâi cumpărarea Twitter după ce a interzis un site satiric creștin conservator. , The Babylon Bee, în luna martie a acestui an. Site-ul, un favorit al lui Musk, a căzut în fața poliției de conținut vigilente a Twitter, care a considerat că este transfob, după ce a numit în glumă o femeie trans oficială din administrația lui Joe Biden „Omul anului”.

În cadrul. ore după ce a cumpărat Twitter, Musk a ordonat ca contul lui Bee să fie restabilit în regim de urgență, spunându-le colegilor că suspendarea „nu este cool”.

Apoi au venit concedierea. La doar o zi după ce a preluat conducerea, Musk i-a adunat pe directorii de resurse umane ai Twitter într-o „cameră de război” secretă într-o clădire de lângă birourile sale din San Francisco și a ordonat concedieri imediate.

Aproximativ jumătate din personal au fost concediați. în prima săptămână, urmat îndeaproape de 80% dintre cei 5.500 de contractori care au furnizat majoritatea moderatorilor de conținut.

Un manager de inginerie, afland că trebuie să renunțe la câteva sute de angajați, a fost atât de șocat încât a vărsat într-un coș de gunoi. Câteva zeci de angajați care l-au criticat public pe Musk – inclusiv pe Twitter și prin intermediul sistemului de mesagerie intern al companiei – au fost, de asemenea, concediați, printre care și un inginer care a îndrăznit să se certe cu el pe Twitter. . . și pe care Musk l-a concediat apoi prin tweet.

La două săptămâni după prima rundă de concedieri, alți 1.200 au mai rămas după ce s-a umbrit atunci când Musk - numindu-se director executiv și unic director al Twitter - a trimis un e-mail în care îi spunea personalului că vor trebuie să fie „extrem de hardcore” și să fie pregătit să lucreze „orele lungi la intensitate ridicată”.

Majoritatea dintre cei mai buni oameni de la Twitter au fost incluși în culls, Musk înlocuindu-i cu o cabală de încredere. Oamenii din interior spun că acest grup îi este loial – chiar dacă printre ei sunt puțini experți în rețelele sociale.

Include o grămadă de investitori cu capital de risc, directori ai celorlalte companii ale sale și – pentru a lucra în domeniul codificarii – un celebru programator de computere, George Hotz, renumit pentru că a fost prima persoană care a spart un iPhone.

„Tweeps”, așa cum se numesc în mod oarecum ridicol angajații Twitter, au fost întotdeauna „extrem de sceptici” cu privire la preluarea lui Musk, spune Melissa Ingle, cercetător senior în domeniul datelor în cadrul departamentului de moderare a conținutului, cândva vast al Twitter,

p>

Ea admite că există o „oarecare nepotrivire” între Musk din ce în ce mai înclinat spre republican și personalul Twitter progresist din punct de vedere social.

Ingle a spus pentru Mail că și-a amintit că unul dintre colegii ei de pe Twitter l-a întrebat direct pe Musk dacă avea dreptate. -wing când s-a adresat personalului într-o întâlnire înainte de a cumpăra compania.

„El a spus că se crede că se află în „centrul” discuției politice – ceea ce a indicat că credea că nu suntem”, spune ea.

Când Musk a preluat compania în octombrie, starea de spirit s-a întărit și mai mult împotriva lui, își amintește ea. „Oamenii spuneau deschis în ședințele departamentului că nu au încredere în el. Mi s-a părut extraordinar ca oamenii să-l disprețuiască în mod deschis pe noul CEO, dar îți dă o idee cât de puternic se simțeau oamenii.”

Ingle și-a dat seama că și-a pierdut slujba când, într-o sâmbătă seara, două. săptămâni în regimul Musk, sa trezit în imposibilitatea de a se conecta la sistemul intern de mesagerie.

O oră mai târziu, ea a primit un scurt e-mail care confirma concedierea, dar nu oferi nicio explicație. Unul dintre colegii ei, a aflat mai târziu dintr-o bârfă de pe un grup privat WhatsApp pentru personalul Twitter, a reușit cel puțin să-i dea o lovitură lui Musk înainte să i se întâmple inevitabilul. Expert în date, educat la London School of Economics, a dat peste Musk la sediul Twitter.

„I-am spus că este paranoic și ar trebui să reflecteze de unde își obține informațiile”, a spus colegul. „El a spus: „La naiba cu tine” și securitatea m-au escortat afară.”

Dar personalul nu a fost singurii care s-au înțeles despre noul proprietar. La doar o săptămână după preluarea, Musk a anunțat că a observat o „scădere masivă a veniturilor”, pe care a pus-o vina pe „grupurile activiste” care presează agenții de publicitate să renunțe la site.

Unii, cum ar fi Volkswagen, General Motors iar gigantul alimentar General Mills „a întrerupt” deja publicitatea pe Twitter de teamă să nu provoace nemulțumirea mafiei din rețelele de socializare.

Nimic din toate acestea nu ar fi trebuit să fie o surpriză pentru Musk, care a spus clar că crede că Twitter , care a început în urmă cu 16 ani ca un forum în care utilizatorii puteau spune mai mult sau mai puțin ce le place, a fost deturnat cu mult timp în urmă de cenzura instituție de trezire din Silicon Valley.

Fie că agenții de publicitate aleargă sau nu pentru dealuri, Musk este prea conștient de faptul că trebuie să găsească un nou model de afaceri pentru companie, care a realizat rareori profit și nu a găsit niciodată o modalitate eficientă de a-și monetiza cei 238 de milioane de utilizatori. De asemenea, el a pus afacerea cu datorii de 13 miliarde de dolari – pentru care va trebui să plătească un miliard de dolari pe an în dobândă – când a luat un împrumut imens pentru a o cumpăra.

Pe 5 noiembrie, la doar nouă zile în domnia sa haotică, Musk a dezvăluit prima sa idee mare de a face bani - o nouă schemă de abonament prin care utilizatorii de Twitter care plăteau 8 dolari pe lună ar primi o bifă albastră după numele lor (rezervată anterior doar personalităților publice care l-au primit gratuit) pentru a arăta. au fost un utilizator „verificat”.

Dar mișcarea s-a întors imediat după ce păcăleșii au plătit pentru căpușe albastre care le-au permis să se prezinte pe companii și persoane publice importante, inclusiv pe Margaret Thatcher, Donald Trump și chiar pe Isus.

Unele victime au suferit mai mult decât jenă: prețul acțiunilor gigantului farmaceutic Eli Lilly a scăzut după ce un cont „oficial” care uzurpa identitatea companiei a anunțat că acum furnizează insulină gratuit. Farsa a scos 15 miliarde de dolari din valoarea de piata a lui Lilly.

Conglomeratul de apărare Lockheed Martin a văzut 7 miliarde de dolari șters din propriul bilanț după ce un cont fals susținea că compania oprește vânzările de arme către Arabia Saudită, Israel și SUA. până la o investigație ulterioară asupra istoricului lor de încălcări ale drepturilor omului”.

Agravând disconfortul lui Musk, sacrificarea nemiloasă a personalului a însemnat că companiilor le-au luat ore întregi pentru a remedia răul. Deloc surprinzător, Twitter Blue, așa cum se știe, a fost suspendat.

Două săptămâni mai târziu au urmat mai multe zarvă. Pe 19 noiembrie, Musk a restabilit contul de Twitter al lui Donald Trump la aproape doi ani după ce fostul președinte a fost interzis „permanent” în urma atacului din 6 ianuarie 2021 asupra Capitoliului SUA.

Musk a lăsat decizia pe 19 noiembrie. dacă să-l reintroducă sau nu pe Trump pe utilizatorii Twitter, care au votat cu o majoritate redusă de 51,8% pentru a-l lăsa pe Trump să revină. „Oamenii au vorbit”, a scris el pe Twitter.

Trump, care, în calitate de președinte, a făcut uneori anunțuri politice majore pe Twitter, își târăște picioarele dacă se va întoarce – dar pentru detractorii revoltați ai lui Musk asta nu contează.

Musk i-a reinstalat și pe rapperul Kanye West, pe academicianul conservator Jordan Peterson și pe Andrew Tate, un influenț al rețelelor sociale cunoscut pentru opiniile sale toxice despre femei și extrem de popular printre milioane de tineri nemulțumiți.

Deci ce urmează? Ca întotdeauna, Musk gândește mare. El spune că cumpărarea Twitter i-a accelerat planurile pentru ceea ce el numește „X, aplicația totul”, care va permite utilizatorilor să trimită mesaje criptate, tweet-uri lungi și plăți.

Duminică, lăudându-se că utilizatorii semnau în numere record, el a spus că vede „o cale către Twitter care depășește un miliard de utilizatori lunari în 12 până la 18 luni”.

Dat fiind cât de mult a greșit în prima lună, scepticii se întreabă în mod natural dacă el ar trebui să se gândească atât de mult înainte.

Dar, în ciuda hemoragiei personalului și a exodului publicitar, experții resping previziunile conform cărora Twitter s-ar putea prăbuși cu totul.

Pretenții ale stângacilor încântați că Musk — care nu se mai autointitulează „Șeful Twit” pe site – a fost în cele din urmă dezamăgit de orgoliul său excesiv, pare la fel de prematur.

„Nu este niciodată o linie dreaptă cu Elon Musk”, a spus comentatorul de tehnologie Alex Kantrowitz. „Îi place să arunce lucrurile în aer, să vadă unde ajunge totul și apoi să caute unele dintre cele mai ambițioase realizări posibile. A făcut asta cu celelalte companii ale lui – și o face din nou cu Twitter.’

La bine sau la rău, se pare că Twitter, o platformă care scoate la iveală ce este mai rău la atât de mulți oameni, nu este încă despre să-și cadă bibanul.

(Fluierul)