_ Scolară, 11 ani, cu cicatrici pe viață după suferind arsuri îngrozitoare când a folosit lipici de la retailerul chinez Temu pentru a aplica unghii false

O școală care a rămas cu arsuri îngrozitoare de la lipiciul pentru unghii cumpărat de la retailerul online Temu a trebuit să aibă două grefe de piele și ar putea avea cicatrici pe viață , susține tatăl ei.

Fiica lui Jamie Norris, Chloe, în vârstă de 11 ani, a fost lăsată în spital după ce tatăl ei i-a cumpărat un set de manichiură la domiciliu de la magazinul online chinezesc.

După școală din Isle of Sheppey, Kent, care a trecut săptămâni de programări la spital pentru a trata arsurile grave, mama ei Stacey a spus că nu va mai comanda niciodată nimic de pe site - și a criticat-o pe Temu pentru că a vândut produsul în primul rând.  ;

Ea a mai susținut că site-ul de reduceri a oferit credit magazinului de familie, deoarece și-au exprimat regretul față de ceea ce sa întâmplat cu Chloe.

Chloe a cumpărat lipiciul pentru unghii cu banii ei la începutul Decembrie, cu tatăl ei Jamie, în vârstă de 45 de ani, comandând produsul printre alte articole.

Doamna Norris, o persoană de 38 de ani care lucrează ca îngrijitoare, a explicat: „Soțul meu Jamie, tatăl lui Chloe, a făcut comanda Temu pentru ea.

„Avuse câteva lucruri în coșul online, cum ar fi brelocuri, iar ea fiind fata lui cu ochi albaștri, el voia să o facă fericită.

p>„Nu a cumpărat niciodată lipici pentru unghii și nu știa că cumpărarea de produse cosmetice de la unele companii mai puțin renumite poate aduce riscuri.

„Chloe a ales unghiile și lipiciul separat. Își făcuse propriile unghii de multe ori, dar niciodată cu produse de la Temu.

„Ea a aplicat o unghie pe un deget în timp ce stăteam în fața ei și discutam despre biscuiți.

„Lipiciul pentru unghii trebuie să fi căzut fără ca vreunul dintre noi să-și dea seama, când Chloe a spus brusc: „Mamă, arde”.

Doamna Norris a spus că lipiciul pentru unghii, care se vărsase pe mâinile lui Chloe și pe toată lungimea degetul ei mic, a devenit alb de îndată ce apa l-a atins.

Mama a doi copii a continuat: „I-am ținut mâinile sub apă timp de 20 de minute și a spus că încă arde.

„A avut o durere foarte mare și, odată ce s-a domolit puțin, i-am pus [cremă antiseptică] Savlon și am culcat-o.”

A doua zi, elevul de liceu s-a trezit cu vezicule alarmante pe mâini, dar a insistat totuși să meargă la școală pentru că nu voia să-și piardă înregistrarea de 100% de prezență.

„Ea a intrat, dar am primit un telefon în care spunea că veziculele i-au apărut. mai mare și trebuia să o luăm”, a continuat doamna Norris.

„Bisterele erau cam la fel de lungi ca un pachet de gumă de mestecat și se umpleau ca niște baloane.”

Chloe a fost dusă la Spitalul Comunitar Sheppey din Minster, din apropiere, unde i s-au scos veziculele de către profesioniști medicali - care au spus familiei că au avut dreptate să nu încerce să le spargă ei înșiși.

„A fost asta. înăuntru, lichid asemănător jeleului”, a spus doamna Norris.

„Dedesubt, acolo unde odată era piele, era doar alb. Erau nervii ei.

„Fiecare strat al pielii ei fusese ars, nu era nici o piele roz proaspătă dedesubt, doar alb, doar nervi.

„Nu avea nicio senzație unde pielea ei era albă, dar eram destul de mândru de ea.

„Ea a stăpânit. A fost soldat.”

Sheppey Community Hospital a contactat Spitalul East Grinstead din Sussex vecin, care are un centru specializat în chirurgie reconstructivă unde medicii au confirmat că Chloe va trebui să-i vadă.

„The Chirurgilor le place să dea arsuri două săptămâni pentru a vedea dacă se vor vindeca în mod natural, iar după ce au mers încoace și încoace la spital timp de zece zile, s-a confirmat că arsurile ei erau atât de profunde încât ar avea nevoie de o grefă de piele”, doamna Norris. a spus.

În ciuda ușoarelor complicații în care Chloe a avut o reacție alergică la pansamentele ei, grefele de piele s-au dovedit a fi de succes, doamna Norris spunând că arsurile fiicei ei „se vindeau foarte bine”.

Dar mama îngrijorată a adăugat că produsul periculos nu ar fi trebuit niciodată să fie oferit în primul rând.

„Nu pot să mă înțeleg”, a spus doamna Norris. .

„Unghiile și lipiciul costă mai puțin de o liră, dar asta nu scuză daunele provocate.

„Puteți obține seturi de unghii de la Primark pentru aproximativ același costuri care nu fac ceea ce a făcut lipiciul Temu.'

Soțul ei l-a contactat ulterior pe Temu, cerând o explicație de la comerciantul cu reduceri pentru calvarul catastrofal și rănile grave ale fiicei sale.

Dar doamna. Norris a spus că contactul a fost ca „a vorbi cu un robot”.

„Ne-au întrebat cât de mult a fost tratamentul ei, dar i-am explicat că suntem acoperiți de NHS", a explicat ea.

„Apoi i-au oferit credit Temu de 100 GBP, dar le-am spus că nu era vorba de bani, ci de acest produs periculos.

„Apoi ne-au oferit credit de 150 GBP, dar Jamie a spus că va merge mai departe și va împărtăși povestea lui Chloe pe rețelele de socializare.

„După ce a spus asta, Temu ne-a oferit credite de 1.500 de lire sterline pentru accidentarea lui Chloe – dar nu ar fi nimic în asta pentru ea, deoarece banii abia ar acoperi orele de lucru pe care le-am pierdut - nouă zile - și cât ne-a costat să o ducem dus și înapoi la East Grinstead.'

Familia a cerut sfaturi juridice, dar i s-a spus că, deoarece lipiciul avea vândut de o terță parte prin Temu, ar fi aproape imposibil să-l găsiți pe vânzător.

Doamna Norris spune că acum dorește să conștientizeze pericolele cumpărării de produse necunoscute de pe site-uri de reduceri precum Temu, și spune că este recunoscătoare că fiica ei a scăpat că rănile ei nu i-au schimbat viața.

Întrebată dacă s-ar gândi vreodată să cumpere din nou la Temu, ea a răspuns categoric: „Absolut nu.

„Vreau să știu de ce Temu vinde acest produs. Nu cred că lotul a fost testat.

„Chloe este norocoasă că nu și-a atins ochii sau fața... Voi evita tot lipiciul pentru unghii de acum înainte.”

Un purtător de cuvânt al Temu a spus că produsul pe care l-au vândut conținea avertismente pentru a nu-l lăsa la îndemâna copiilor.

„În primul rând, dorim să exprimăm cele mai sincere noastre simpatii lui Chloe și familiei ei. Suntem profund întristați de rănirea pe care a suferit-o', a început purtătorul de cuvânt al companiei.

'Am fost informați despre accidentul nefericit de către familie și am demarat imediat o anchetă.

'The produsul a fost un adeziv pentru unghii pe bază de cianoacrilat, o substanță cunoscută pentru proprietățile sale puternice de aderență.

„Este un articol popular vândut de mulți comercianți cu amănuntul și platforme de comerț electronic, folosit în principal pentru lipirea unghiilor artificiale, atașarea unghiilor. sfaturi, repararea unghiilor și arta unghiilor.

„În timp ce cianoacrilatul, sau cunoscut în mod obișnuit ca super glue, este în general inofensiv atunci când intră în contact cu pielea, au fost raportate cazuri de arsuri rezultate din reacția sa. cu anumite materiale, cum ar fi bumbacul și lâna.

„Este esențial să subliniem faptul că luăm foarte în serios siguranța produsului.

„Produsul conținea avertismente specifice pentru a-l ține departe de la îndemâna copiilor, iar comerciantul a furnizat certificarea necesară pentru produs.

„Cu toate acestea, înțelegem că se pot întâmpla accidente, mai ales în situațiile în care adezivul a fost vărsat și apoi atins din greșeală.

„Concentrarea noastră a fost întotdeauna să sprijinim Chloe și familia ei în această perioadă dificilă. Am extins o ofertă de 1.500 GBP de credite ca un gest de bunăvoință.

„Această decizie nu are scopul de a schimba responsabilitatea, ci reflectă recunoașterea noastră a situației nefericite și angajamentul nostru față de bunăstarea clienților noștri.

„Gândurile noastre rămân la Chloe și familia ei și ne angajăm să rezolvăm această problemă într-un mod corect și respectuos pentru toate părțile implicate.”

(Fluierul)