02:33
Comentarii Adauga Comentariu

_ Pe „banda VIP” a lui Taxman, cei mai buni venituri, inclusiv miniștrii, primesc apelurile lor către HMRC răspuns de NOUĂ ori mai repede decât britanicii obișnuiți

_ „Bandă VIP” a lui Taxman vede cei mai buni câștigători inclusiv miniștrii primesc apelurile lor către HMRC Răspuns de NOUĂ ori mai repede decât britanicii obișnuiți

O „bandă VIP” le permite celor mai mari venituri, cum ar fi funcționarii publici și miniștrii, să își trimită apelurile către HMRC a răspuns de nouă ori mai rapid decât britanicii obișnuiți.

Linia de asistență, cunoscută și sub numele de Departamentul Public 1 (PD1), are până la nouă persoane care gestionează apelurile care răspund la telefon în orice moment, ceea ce înseamnă că timpul mediu de așteptare este de doar 2 minute și 27 de secunde.

În schimb, restul populației a fost forțat să aștepte în medie 22 de minute și 47 de secunde pentru a ajunge la HMRC din iulie până în decembrie 2023, conform celor mai recente cifre disponibile public.

Cel mai mare decalaj dintre serviciul PD1 și linia obișnuită a fost observat în noiembrie, când la apelurile „VIP” s-a răspuns în doar 1 minut și 53 de secunde, în timp ce așteptarea obișnuită a fost de peste 22 de minute, ceea ce este de peste 11 ori mai lung.

Și în a doua jumătate a anului trecut, în ansamblu, 3.277.844 de apeluri au fost întrerupte sau abandonate datorită lipsei de personal care operează liniile. 

Motivele de securitate sunt considerate a fi În spatele existenței serviciului special, mulți dintre utilizatorii săi nu pot accesa instrumentul de chat live al site-ului web al HMRC, precum și diverse alte servicii online din cauza rolurilor lor.

Registrele fiscale ale apelanților PD1 sunt, de asemenea, stocate separat. din informațiile utilizatorilor obișnuiți din motive de securitate, Acest lucru vine după rapoartele din septembrie că doar unul din cinci angajați HMRC a fost la birou la un moment dat în iulie.

The Mail on Sunday a obținut înregistrări ale datelor zilnice de trecere prin trecere în toate clădirile HMRC cu porți de securitate din Marea Britanie – dezvăluind câți oameni în medie au intrat în birou în fiecare zi lucrătoare.

HMRC a declarat la acea vreme că „majoritatea colegilor pot lucra de acasă cel puțin două zile pe săptămână”.

Peste 60% dintre apelanți sunt forțat să aștepte mai mult de zece minute pentru a vorbi cu un consilier al HMRC, potrivit unui raport al parlamentarilor - o creștere semnificativă de la 46,3% dintre utilizatori anul trecut.

Deputatul laburist, Dame Meg Hillier, prezidează interpartidul. comitetul de conturi publice și a spus că HMRC are nevoie de mai multe resurse pentru a atenua inegalitatea în timpii de așteptare și pentru a reduce așteptările lungi pentru utilizatorii obișnuiți. 

HMRC a apărat „banda VIP” în cadrul comitetului ca fiind importantă „pentru cei care au nevoie de un nivel mai mare de protecție din cauza identității sau a locului de muncă”.

A adăugat că nu are resursele necesare pentru a îndeplini standardele de serviciu așteptate pentru timpii de așteptare. 

Lib Dem Treasury Purtătoarea de cuvânt Sarah Olney a declarat: „Această discrepanță șocantă arată că există o bandă VIP pentru apelurile HMRC, permițând unora să sară peste coadă pentru a discuta problemele lor fiscale.” 


(Fluierul)


Linkul direct catre Petitie

CEREM NATIONALIZAREA TUTUROR RESURSELOR NATURALE ALE ROMANIEI ! - Initiativa Legislativa care are nevoie de 500.000 de semnaturi - Semneaza si tu !

Comentarii:


Adauga Comentariu



Citiți și cele mai căutate articole de pe Fluierul:

CURS-ul lui Buble îl urca pe Crin Antonescu pe locul doi. Sondaj CURS pentru alegerile prezidențiale. 59% dintre români cred că direcția țării impregnată de Puciști este greșită

Ca în Botswana Fiecare Institul de sondare are un candidat preferat. SOCIOPOL-ul lui Palada îl urcă pe Ponta pe locul doi.

_ Tot ce poate merge prost cu sânii tăi - și ce să faci în privința asta: ghidul definitiv al DR PHILIPPA KAYE

Luptătorul din Arenă

Așadar dacă pacea se vs încheia Nykolaev și Odessa vor rămâne în Ucraina, în sfera de influență Americană. Putin nu va revendica Odesa dacă americanii recunosc Crimeea, Donețk, Lugansk, Zaporojie și Herson ca părți ale Rusiei

_ Cântecul lebedei Comic Relief al lui Sir Lenny Henry este vizionat de 3,6 milioane de telespectatori, în timp ce legenda comediei își încheie rolul de gazdă de 39 de ani strângând 38,6 milioane de lire sterline pentru caritate

_ Tragedia lui James și John - ultimii doi bărbați spânzurați în Marea Britanie doar pentru că sunt gay: Londra în 1835 era în pragul epocii victoriane. Dar sub furnirul civilizat pândea un întuneric brutal. Citiți noua carte bântuitoare a lui CHRIS BRYANT

Fugit în Dubai, Horațiu Potra cheamā mercenarii la proteste, potrivit Antena3. Potra: . "Mergeți la București, cu parul, furca, coasa și toporul. Cei care au arme acasă să iasă cu arme"

_ „Cel mai mare nume din K-League”. FC Seul îl anunţă transferul lui Jesse Lingard

_ Regele Charles înfruntă boala și revine la îndatoririle publice / Prima vizită pe care o va face și semnalul pe care vrea să-l tragă

_ Cătălin Cîrstoiu se cotrazice flagrant:Nu am avut nicio discuție nici cu Marcel Ciolacu nici cu domnul Nicolae Ciucă, azi/Chiar și azi domnul Ciolacu îmi spunea

_ Biserica, în doliu. Un preot îndrăgit a murit, la doar 48 de ani, chiar în Postul Paștelui

_ Ipoteză interesantă din Europa: începe o 'înarmare a comerțului' la nivel mondial

_ Cupa României la fotbal feminin - Rezultatele etapei a doua din faza grupelor

_ Ministrul israelian de externe anunţă că a lansat „o ofensivă diplomatică”

_ Armata SUA lansează un videoclip misterios de recrutare „Ghost in the Machine” pentru unitatea secretă de război psiop, cu manechine ciudate fără chip și mesaj criptic „mâini invizibile”

_ Consilierii de orientare ar putea ajuta liceenele să șteargă decalajul de gen STEM: Raport

_ Pe măsură ce NATO marchează 75 de ani, o Alianță revitalizată se confruntă cu o serie de noi provocări

_ Cercetătorii descoperă o legătură cheie în simbioza plantelor leguminoase-bacterii

_ Valurile de căldură în tandem, valuri de furtună bat tot mai mult coastele: Studiu

_ VfB Stuttgart - Union Berlin 2-0, în etapa a 25-a din Bundesliga

_ Cumpărătorii pentru prima dată trebuie să câștige 120.000 USD pentru a-și permite o locuință medie

_ Atenție mare la coletele primite: o femeie a avut parte de o surpriză extrem de neplăcută

_ „Îți doresc doze mari de durere și suferință”

Călin Georgescu cel mai iubit conducător al românilor din ultimii 150 de ani, alături de generalul Alexandru Averescu al cărui Mesianism i-a determinat pe țăranii români să-i bată pe nemți la Mărăști, Mărășești, Oituz, de le-a sunat apa-n cap

_ Tesla Q1 Preview: Investors Brace For "Worst Results In 7 Years", AI Pivot, Cybertruck, Robotaxis In Focus

_ Sky is DOWN: sute de utilizatori raportează o întrerupere a internetului, deoarece serviciul este supus întreținerii planificate

_ Meghan Markle și Prințul Harry sunt văzuți optimiști și arătând fericiți în restaurantul din Texas legat de prima lor întâlnire

Libertatea de exprimare a murit. Lasconi de la USR cere și mai multă CENZURĂ. Soroșismului Neobolsevic devine tot mai Totalitar. "cel puțin 2 televiziuni își fac de cap" "avem proiect de Lege" urlă Lasconi

_ Noile cercetări provoacă narațiunea vânătorilor-culegători

LOVITURA DE STAT IN FORMA CONTINUATA CONTINUA. Biroul Electoral Central a făcut un abuz groaznic luând dreptul de vot a 5 milioane de români care votează cu dnul Călin Georgescu . UITAȚI CE ZICE LEGEA ÎNCĂLCATĂ VIOLENT DE BEC

_ Există și americani care fug în Rusia: Cuba și Rusia mi-au salvat viața

România propusă de Călin Georgescu vs România puciștilor dirijați de progresista UE. Iată cum arată România Puciștilor : Șomajul în rândul tinerilor e cel mai mare din UE. La țară a ajuns peste 30%

Viktor Orbán: "Nu mai puteam să stăm cu mâinile în sân şi să privim cum lanţurile de magazine jefuiesc oamenii". Vă amintiți cum au sărit Soroșiștii pe Călin Georgescu când ne-a spus că Multinaționalele ne jefuiesc? De ce AUR și Simion TAC pe această temă?

_ Armurierul „Rugină” primește 18 luni de închisoare pentru împușcarea fatală în care era implicat Alec Baldwin

_ Omul mănâncă pui crud timp de 25 de zile consecutiv într-un experiment alimentar bizar: „De ce nu ești mort?”

Fluierul.ro îi intreabă pe toți cei care sunt Suveraniști : Șoșoacă a fost interzisă, Călin Georgescu a fost arestat după ce a câștigat alegerile prezidențiale că doar de-aia le-au anulat, dar George Simion nu a pățit niciodată nimic. DE CE?

_ Cel mai mare laborator zburător din lume vine în Asia în misiune de poluare a aerului

Ion Cristoiu : "Alegerile din 4 mai sunt nule și neavenite. Pe mine nu mă interesează să merg sa votez candidații pe care mă lasă sistemul să-i votez"

_ Președinta tinerilor liberali, Mara Mareș, întâlnire cu Papa Francisc

Mario Nawal: ROMANIA’S DEEP STATE - ROUND 2 BEGINS

_ Mi-am găsit un nod la sân - medicii mi-au dat două săptămâni de trăit: mama pe moarte, 50 de ani, este lăsată în agonie în ultimele ei zile după diagnosticul sfâșietor de cancer

_ Șoșoacă, forțată de românii din Italia să candideze: 'Mi-au zis că dacă voi ajunge președinte, ei se întorc acasă“ / VIDEO

Nicușor SOROS Dan insinuează că și Georgescu trebuie interzis : "Hotararea Curții Constitutionale in cazul Sosoaca e legitima jutidic" Sa mori tu, neobolsevicule? Este cea mai odioasă interzicere din istoria României Moderne după cea a anulării alegerilor

_ În timp ce Kate, în vârstă de 42 de ani, primește tratament pentru cancer, medicii dezvăluie adevărul surprinzător despre ceea ce se află într-adevăr în spatele creșterii șocante a bolii la tineri.

_ Britanică, 38 de ani, „este violată de un italian de 20 de ani pe o plajă de lângă Magaluf”

_ Nimeni nu știe de fapt ce va face Rusia - Analiză

_ Deputații primesc banii în plic după incidentul de securitate. Baza de date compromisă nu a fost încă refăcută

Cristela Georgescu candidat la alegerile prezidențiale? Conform unui sondaj telefonic Cristela Georgescu ar primi aproape toate voturile susținătorilor soțului ei

_ ID apelant al mării: Metoda nouă de etichetare acustică simultană oferă o perspectivă asupra comunicării cu balene

_ Vis devenit realitate pentru o femeie de 79 de ani care a călătorit în 193 de ţări

Românii nu mai au încredere în Curtea Constituțional. Și cum ar putea avea încredere dacă cei 9 de la CCR au dat o lovitură de stat pe 6 Decembrie, anuland votul a 9 milioane de români, neexistând NICI O LEGE care sa le dea dreptul să facă așa ceva

_ Bayern Munchen ÎL LIMITA pe Thomas Tuchel - dar îl va lăsa să rămână la conducere până în vară - pe fondul unei echipe de 12 oameni împărțite pe un manager care se luptă... și acum doresc să vorbească cu ținta lui Liverpool, Xabi Alonso

_ Un consilier din Ministerul Muncii nimicește Capitala: Eu și Olguța Vasilescu suntem olteni de cuvânt, nu ca alții

_ȘI IATA ESTE: Un protestatar din campus spune �Trebuie să avem o revoluție ca să putem avea o reconstrucție socialistă a SUA� (VIDEO)

Claudiu Târziu cere AUR să se lepede de Georgescu în caz că Georgescu nu poate candida: Târziu "Poate că, dacă i-o va cere partidul, George Simion va candida"

_ Bolnav: Biden face o glumă despre câinii săi care atacă agenții serviciilor secrete

_ Nouă persoane, suspectate de legătură cu autorii atentatului de la Moscova, reţinute în Tadjikistan

_ Un oraş din Germania testează semaforul viitorului. Ce ştie să facă


Pag.1 Pag.2

Nr. de articole la aceasta sectiune: 87, afisate in 2 pagini.



06:03