13:59
Comentarii Adauga Comentariu

_ Fury, deoarece HMRC anunță că va închide definitiv liniile de asistență fiscală timp de șase luni din aprilie până în septembrie și va permite a 100 de angajați ai serviciului pentru clienți să lucreze o săptămână de trei zile în timpul verii

_ Fury, deoarece HMRC anunță că se va închide definitiv linii de asistență fiscală timp de șase luni din aprilie până în septembrie și vor permite a 100 de angajați ai serviciului pentru clienți să lucreze o săptămână de trei zile în timpul verii

HMRC a stârnit furie anunțând că va fi permanent închide liniile de asistență fiscală timp de șase luni și lasă 100 de angajați ai serviciului pentru clienți să lucreze o săptămână de trei zile în timpul verii.

Contribuabilii nu vor putea apela la biroul fiscal pentru ajutor cu declarațiile lor din 8 aprilie până pe 30 septembrie , a anunțat astăzi HM Revenue and Custom.

Mișcarea vine la doar câteva săptămâni după ce Comitetul de Conturi Publice a Parlamentului Comun a condamnat serviciul pentru clienți al HMRC pentru că a atins un „minim istoric”.

Noile cifre au arătat că aproape 1 milion de apeluri au rămas fără răspuns în ianuarie - de obicei cea mai aglomerată lună a anului pentru serviciu, contribuabilii grăbindu-se să depună declarații fiscale de autoevaluare fără a declanșa amenzi pentru întârziere.

Noul Închiderea de șase luni va coincide cu ceea ce s-a numit un program pilot de „ore anualizate”, care oferă 100 de angajați ai serviciului pentru clienți trei zile săptămâni în timpul verii, înainte de a lucra mai multe ore în timpul iernii.

Recentul Comitetului de Conturi Publice. raportul a constatat timpi medii de așteptare de 25 de minute înainte ca HMRC să răspundă la apeluri telefonice.

HMRC a efectuat o închidere similară de vară anul trecut, scăpând de linia de asistență între 12 iunie și 4 septembrie.

În ciuda faptului că organismul guvernamental a descris pilotul sezonier ca fiind „reușit”, acesta a fost criticat de organele contabile, precum și de deputați.

Și acum există furie după ce a fost dezvăluit că închiderea va fi reluată și va dura și mai mult. an.

Criticii au avertizat că noua linie de asistență „sezonieră” ar însemna ca mai mulți contribuabili să depună declarații cu întârziere și să le completeze incorect, după ce statisticile au arătat că în luna ianuarie a acestui an au fost cu 180.000 mai puține față de acum 12 luni.

Gary Ashford, de la Chartered Institute for Taxation, a numit cea mai recentă decizie de închidere a liniei de asistență „greșită”.

El a spus: „Suntem profund consternați, atât de curând după critici. adresate acestora de către Comitetul de Conturi Publice și în lumina unei evaluări neconcludente, HMRC a decis să facă aceste reduceri mari, permanente, ajutorului pe care îl oferă contribuabililor.

„Dacă anunțul de anul trecut privind vara. închiderea liniei de asistență pentru autoevaluare a fost un „indicator intermitent” că HMRC nu poate face față, anunțurile de astăzi sunt o lumină orbitoare.

„Propria evaluare a HMRC atât a închiderii liniei de asistență în vara anului 2023, cât și restricțiile la liniile de asistență în timpul vârfului de autoevaluare din 2024, au concluzionat că este prea devreme să spunem dacă a existat o trecere pe termen lung de la contactul telefonic la autoservire online. Cu toate acestea, HMRC a decis să continue oricum.'

Institutul Contabililor Autorizați din Anglia și Țara Galilor a numit mișcarea „dezamăgitoare”, Telegraph a raportat.

Iar Victoria Todd, din cadrul Grupului de reformă a impozitelor pentru venituri mici, a declarat: „Serviciile online ale HMRC, inclusiv îndrumarea și asistentul digital automatizat, nu sunt încă la standardul necesar pentru a susține o schimbare forțată a canalului către digital.

„Acest lucru crește probabilitatea erorilor și a neconformității, stocând probleme pentru contribuabili și HMRC în continuare.”

HMRC intenționează, de asemenea, să închidă definitiv linia de asistență TVA, în afară de cele cinci zile lucrătoare premergătoare termenului limită de depunere a fiecărei luni - în timp ce Linia de asistență „plătiți pe măsură ce câștigați” nu va mai acoperi apelurile care urmăresc rambursările PAYE, cu excepția cazului în care contribuabilii nu pot intra online.

Angela MacDonald, al doilea secretar permanent al HMRC și director executiv adjunct, a declarat: „ Serviciile online ne-au transformat viețile și oferă adesea un serviciu mai bun pentru gestionarea impozitelor – sunt mai rapide, mai ușoare și întotdeauna disponibile.

„Schimbarea serviciilor noastre pentru a încuraja clienții să se autoservice online ori de câte ori este posibil ne va permite consilierii liniilor de asistență să concentreze sprijinul acolo unde este cel mai necesar – ajutându-i pe cei cu întrebări fiscale complexe și pe cei care sunt vulnerabili și au nevoie de sprijin suplimentar.

„Trebuie să maximizăm fiecare liră din banii contribuabililor. Adoptarea autoservirii online ne permite să ajutăm mai mulți clienți și să ne îmbunătățim nivelul de servicii pentru clienți fără a cheltui bani publici suplimentari.’

Sa dezvăluit luna trecută că o „bandă VIP” le-a permis celor mai mari venituri, cum ar fi funcționarii publici și miniștrii, pentru a primi apelurile lor către HMRC au răspuns de nouă ori mai repede decât britanicii obișnuiți.

Linia de asistență, cunoscută și sub numele de Departamentul Public 1, are până la nouă gestionatorii de apeluri răspund la telefon la un moment dat, ceea ce înseamnă că timpul mediu de așteptare este de doar 2 minute și 27 de secunde.

În schimb, restul populației a fost forțat să aștepte în medie 22 de minute și 47 de secunde. pentru a ajunge la HMRC din iulie până în decembrie 2023, conform celor mai recente cifre disponibile public.

De asemenea, a rezultat că 10 milioane de apeluri către fiscal au rămas fără răspuns într-un an - cu 80 la sută din toți angajații HMRC care lucrează acum de acasă=.

Doar unul din cinci se afla la birou la un moment dat în iulie anul trecut.

Și preocupările au apărut sa spus că peste 1,1 milioane de contribuabili vor fi ințepat cu amenzi în valoare de o 110 de milioane de lire sterline în acest an, deoarece taxele furtive înseamnă că mulți vor trebui să-și depună propriile declarații pentru prima dată.

HMRC va câștiga câștigul record în taxele de întârziere, deoarece se estimează că 1,1 milioane au ratat termenul limită de autoevaluare din 31 ianuarie.


(Fluierul)


Linkul direct catre Petitie

CEREM NATIONALIZAREA TUTUROR RESURSELOR NATURALE ALE ROMANIEI ! - Initiativa Legislativa care are nevoie de 500.000 de semnaturi - Semneaza si tu !

Comentarii:


Adauga Comentariu



Citiți și cele mai căutate articole de pe Fluierul:

_ Primul genom complet al unui șarpe ajută la înțelegerea istoriei sale evolutive

_ Supărare mare - se anunța o lansare cu scântei a candidaților USR

_ Forţele americane şi britanice efectuează noi lovituri împotriva Houthis în Yemen

_ Record de beneficiari de ajutor social în decembrie 2023

_ Rujeola face ravagii în România. Număr record de cazuri, iar un bărbat a murit recent după ce a luat boala de la fiul său

_ Pe măsură ce schimbările climatice și poluarea pun în pericol recifele de corali, oamenii de știință îngheață coralii pentru a repopula viitoarele oceane

_ Moment dramatic, stăpânul supărat de animal de companie îi ordonă lui Rotweiller să-și atace vecinul în vârstă de alăturat doar pentru a ajunge să-l muște pe pensionar EȘASA - când câinele refuză

_ CAROLINE WEST-MEADS: „Partenerul prietenului meu o folosește ca bilet de masă”

_ Sports Illustrated Model Rocks poșeta �MAGA� la evenimentul Maxim�s Super Bowl LVIII

_ William nu știa dacă era posibil să iubești o singură fată... dar apoi Kate a lovit orașul într-o rochie sexy și a revenit în fugă. Aclamatul autor regal PENNY JUNOR despre povestea adevărată din spatele ACEI despărțiri

_ Ar trebui să fie forțați proprietarii de câini să curețe urina animalului de companie? Un angajat al NHS susține că o femeie „agresivă” a personalului de poliție i-a ordonat să „curățeze” mizeria lui Saluki

_ Stoltenberg de la NATO se așteaptă ca SUA să rămână „aliat angajat”, chiar dacă Trump se întoarce

_ Cutremur, duminică dimineață, în România. INFP anunță activitate seismică intensă în țară

_ Atacul cu rechinul din Tobago: Vecinii descriu atacul „oribil și traumatizant” al unui rechin taur asupra tatălui britanic de doi copii, în vârstă de 64 de ani, în timp ce acesta înota în mare

_ De ce să investești în ferestre termopan de calitate și care sunt criteriile de selecție

_ Paraziți tropicali care infectează coralii descoperiți în ecosistemele marine reci

_ Grevă „FX Vigilantes” - Yenul se prăbușește brusc la minimele din aprilie 1990 față de dolar

_ DEZVOLTARE: SUA oprește finanțarea agenției ONU �n urma acuzațiilor de implicare a angajaților �n masacrul din Israel din 7 octombrie

_ Silvestru Șoșoacă pregătește lovitura loviturilor pentru Diana Șoșoacă: ce se va întâmpla după divorț

_ Iga Swiatek a câştigat turneul de la Indian Wells (WTA)

_ Video | Accident teribil în Constanța. Sunt doi morți

_ New Tezaur securities issue, with up to 6.75pct per annum non-taxable interest

_ Soțul gelos și fost consilier conservator care s-a pozat în om de afaceri de succes cu plăcuța „7ORY” și-a urmărit fosta soție în campanie de teroare

_ Man United „a luat deja o decizie în privința lui Erik ten Hag” - și va fi demis chiar dacă câștigă Cupa FA, sugerează Alan Shearer, în timp ce dezvăluie cei doi indicatori mari care arată că demiterea este iminentă

_ Procesul lui Donald Trump ÎN DIRECT: Fostul președinte dă din cap frustrat de decizia judecătorului, în timp ce juratul recunoaște șoc despre preocupările ei în cazul banilor liniștiți

_ Leclerc şi-a prelungit contractul cu Ferrari

_ Am păzit unii dintre cei mai cunoscuți prizonieri ai Marii Britanii - de aceea este GREȘIT să-l țin pe „Hannibal Canibalul” Robert Maudsley închis într-o temniță de sticlă

Luptătorul din Arenă

_ Asistenta NHS, 48 de ani, care s-a înjunghiat în afara unui spital și s-a prefăcut că a fost „atacată aleatoriu” de către un pacient, în încercarea deformată de a cere despăgubiri prăbușirea în bancă în timp ce este închisă

_ Biden DOJ: Un informator FBI arestat de Fed susține că �informațiile ruse� sunt implicate �n transmiterea poveștii lui Hunter Biden Burisma

_ SONDAJ: 54% dintre democrați vor ca Joe Biden să fie înlocuit cu altcineva

_ Dacă Europa are gheizere, sunt foarte slabe

_ Lucrător IT „care și-a ucis șeful milionar și soțul ei otrăvindu-i cu fentanil” a spus poliției că este predispusă la supradoze.

_ Sucul care a făcut istorie în România! Ce conținea, de fapt, bătura pe care românii o adorau în timpul comunismului

_ În timp ce Posh Spice urlă într-un Ferrari... De ce nu ar trebui o femeie să stropească pe un supermașină!

_ Luni încep simulările pentru Evaluarea Naţională

_ Agent de poliţie reţinut pentru trafic de influenţă

_ Un chinez a doborât recordul mondial la 100 m liber, depășind performanța lui David Popovici

_ Suedia lansează discuţii cu Israelul privind ajutorul umanitar în Gaza

_ ICI București a organizat Digital Innovation Summit Bucharest

_ Rio defilează până în zori în extravaganța finală de carnaval

_ Porţiune din DN 17D, închisă din cauza unui TIR răsturnat

_ Oamenii de știință descoperă că Luna se micșorează, provocând alunecări de teren și instabilitate în polul sud lunar

_ Bubuie nervii în coaliție: PNL a cerut mazilirea ministrului Agriculturii (Surse)

_ NASA face un anunț trist: după o misiune istorică de trei ani, este nevoită să-și ia adio de la un important instrument trimis pe Marte

_ Bulgaria a confiscat heroină în valoare de aproape 8,5 milioane de euro într-un camion care se îndrepta din Iran spre Europa de Vest

_ COMENTARIU Lelia Munteanu: Gaza. The Day After

_ Țările care acordă cel mai mare ajutor Ucrainei

_ Creșterea toleranței la căldură la gazonul de sezon rece

_ SUA se pregătesc să abandoneze bazele din estul Siriei și să se �ntoarcă �n China

_ FDNY dă înapoi în vânătoarea de pompieri care au huiduit-o pe Letitia James după reacții adverse

_ Marea Britanie sprijină ex-premierul olandez Mark Rutte să fie următorul șef al NATO după ce Ben Wallace a fost respins pentru această funcție

_ Piersicile răspândite în America de Nord prin rețelele indigene, datarea cu radiocarbon și spectacolul de analiză a documentelor

_ Un virus extrem de contagios, care provoacă vărsături, se răspândește masiv în Marea Britanie

_ Echipa internațională descifra codul genomic pentru cele mai timpurii forme de viață a plantelor terestre

_ ANDREW PIERCE: Nu-i pomeni de tories! Cum a rezistat primarul din Darlington și fanul lui Boris, Lord Houchen, în Tees Valley, făcând campanie pentru marca sa personală... și fără nicio referire la partidul său

_ RUMPARE: Senatul Ucide articolele de punere sub acuzare �mpotriva frontierelor deschise Secretarul pentru Securitatea Internă Alejandro Mayorkas, rup�nd 227 de ani de istorie a Congresului

_ Arest la domiciliu pentru liderul galeriei CSA Steaua, după violenţele de la meciul Dinamo - UTA

_ Secretarul pentru Muncă �interimar� al lui Biden r�de de milioane de americani care cred că le-au fost mai bine sub Trump (VIDEO)

_ O femeie în vârstă de 60 de ani moare în Essex în timp ce poliția lansează o anchetă pentru crimă și arestează un bărbat de 47 de ani într-un sat „liniștit”


Pag.1 Pag.2 Pag.3 Pag.4 Pag.5 Pag.6 Pag.7
Pag.8 Pag.9 Pag.10 Pag.11 Pag.12 Pag.13 Pag.14 Pag.15
Pag.16 Pag.17 Pag.18 Pag.19 Pag.20 Pag.21 Pag.22 Pag.23
Pag.24 Pag.25 Pag.26 Pag.27 Pag.28 Pag.29 Pag.30 Pag.31
Pag.32 Pag.33 Pag.34 Pag.35 Pag.36 Pag.37 Pag.38

Nr. de articole la aceasta sectiune: 2231, afisate in 38 pagini.