_ Familia bolnavului fragil de Alzheimer, 82 de ani, care a murit când a fost împinsă violent de un alt client, în vârstă de 26 de ani, pentru a trimite cazul procurorului general după ce ucigașul a fost scutit de închisoare

Familia unei pensionare fragile care a murit când a fost împinsă violent într-o bancă. de către un alt client, trimit cazul procurorului general după ce ucigașul a ieșit astăzi din instanță cu o sentință cu suspendare.

Patiza de Alzheimer Myra Coutinho-Lopez, 82 de ani, s-a aflat la un ghișeu timp de aproape 30 de minute, certându-se cu personalul despre retragerea banilor prelevați din contul ei cu trei zile mai devreme.

Când s-a mutat în cele din urmă, Courtney Richman, 26 de ani, a făcut remarci șmecheroase care au dus la un altercație, în timpul căreia a împins OAP la podea.

Doamna Coutinho-Lopez a suferit mai multe răni și a murit la spital zece zile mai târziu.

Richman a fost condamnat pentru omor din culpă după un proces și a primit astăzi o pedeapsă de 16 luni de închisoare cu suspendare.

Vorbind după audiere, fiica doamnei Coutinho-Lopez, Michelle Lopez, a declarat pentru Mail că sentința a fost „dezgustătoare” și a stabilit un „precedent” periculos pentru modul în care oamenii tratează persoanele în vârstă.

„Ea nu numai că a comis un crime, dar trebuie să suportăm greul aceasta. Este destul de nasol, sunt atât de tulburată”, a spus ea.

„Juriul a găsit-o în unanimitate vinovată, astfel încât societatea să poată vedea când o greșeală este o greșeală. Dar sistemul de justiție creează monștri care cred că pot scăpa de asta.

„Voi merge la Procurorul General și voi face apel la sentință pentru că o consider prea îngăduitoare.”

Profesionist IT, doamna Lopez, a criticat, de asemenea, „apatia” personalului de la sucursala Lloyds Bank din Welwyn Garden City, Hertfordshire, care era familiarizat cu starea confuză a mamei sale, dar nu a „dezamorsat” situația.

Ea a dezvăluit că a vizitat sucursala în ziua în care mama ei a fost atacată și l-a văzut pe manager, care fusese în apropierea incidentului, dar nu a fost implicat, purtând un șnur care a declarat că este „Mândră că este conștientă de sănătatea mintală”.

Judecătorul Michael Simon a făcut propriile sale comentarii excoriatoare despre angajații băncii, spunând că „nu a fost luată nicio măsură eficientă… pentru a dezamorsa discuția dintre doamna Coutinho-Lopez și casier”. S-a încheiat doar atunci când un alt client „completător” a vorbit cu ea.

Solicitând schimbarea în industrie, judecătorul a adăugat: „Instanța solicită sectorului bancar în ansamblu să se asigure că personalul care se adresează clienților este a primit un curs de conștientizare a demenței.’

Richman, o curățenie, și-a pierdut cumpătul cu mama a patru copii, doamna Coutinho-Lopez, pe 6 decembrie 2021, strigând: „Grăbește-te, oamenii nu au tot. ziua.”

Când în cele din urmă a părăsit tejgheaua, Richman a aplaudat sarcastic și a spus „O, mulțumesc lui Dumnezeu” – o determină pe doamna Coutinho-Lopez să replică: „Nu-mi vorbi așa, ești foarte nepoliticos. . Pun pariu că iubitul tău te-a părăsit.'

Ea și-a aruncat apoi geanta spre Richman, care a împins-o.

Fracturile brațului și coapsei stângi ale pensionarului au eliberat substanțe grase în ea. corp care i-a cauzat leziuni plămânilor și creierului, ducând la moartea ei chiar înainte de Crăciun.

În timpul procesului ei din februarie, procurorul Martin Mulgrew a spus: „Cea roșie a coborât asupra inculpatului și ea a reacționat într-un mod complet nepotrivit față de această bătrână vulnerabilă”.

Claire Davies KC, care îl reprezintă astăzi pe Richman la Luton Crown Court, a declarat că clientul ei a avut o adolescență tulbure și și-a pierdut custodia ambilor copii ca urmare a condamnării ei.

Richman, căruia i s-a ordonat să efectueze 180 de ore de muncă neremunerată, nu a comentat când a părăsit clădirea.

Superintendentul detectiv Rob Hall, șeful Unității de criminalitate majoră din Bedfordshire, Cambridgeshire și Hertfordshire, a declarat după aceea: „Acesta a fost un calvar chinuitor pentru familia Myrei și gândurile noastre rămân cu ei în ceea ce continuă să fie un moment dificil.”

O sursă de la Lloyds Bank a spus că „au în vedere toate comentariile judecătorului”.

Un purtător de cuvânt a adăugat: „Acesta este un caz foarte trist și gândurile noastre continuă să fie la familia doamnei Coutinho-Lopez.”

Acesta este momentul în care un client al unei bănci „violent” și nerăbdător a fost împins fatal. peste o persoană „confuză” în vârstă de 82 de ani, care suferă de demență, după ce a văzut roșu la ora pe care o luase să discute extrasele ei bancare.

Courtney Richman, 26 de ani, a fost condamnată pentru omor din culpă după ce a a împins-o pe Myra Coutinho-Lopez la podeaua Lloyds Banca din Welwyn Garden City pe 6 decembrie 2021. Pensionara a aterizat pe șold și pe umăr și a murit 10 zile mai târziu.

Incidentul a izbucnit după ce doamna Coutinho-Lopez a petrecut aproape o jumătate de oră certându-se cu personalul despre extrasele ei bancare - și un Richman aparent furios ar putea fi văzută bătând din palme în timp ce pensionarul confuz este ajutat de un membru al publicului.

Dar când bătrâna de 82 de ani a lovit-o pe tânăra nerăbdătoare cu geanta ei, marcându-i drept „nepoliticos” pentru remarcile ei șmecheroase. , s-a repetat Richman, folosind ambele mâini pentru a o împinge cu violență pe podea.

În timp ce doamna Coutinho-Lopez este văzută zvârcolindu-se pe pământ și ajutată de alți membri ai publicului, Richman stă lângă lateral și se uită impasibil. Pensionarul a murit 10 zile mai târziu.

Richman a fost arestat la o zi după incident și a fost găsit vinovat de omor din culpă la începutul acestui an. Ea a primit astăzi o pedeapsă de 16 luni de închisoare, suspendată pentru 21 de luni, în urma procesului de la Luton Crown Court.  

Familia furioasă a femeii a declarat-o „revell(ing) in ea libertatea” și a atacat „apatia” personalului băncii, inclusiv a managerului, care a rămas alături în timp ce situația escalada în fața ochilor lor.

Cazul l-a determinat pe judecătorul Michael Simon să emită o critică excoriatoare la adresa personalului Lloyds pentru că nu a reușit să dezamorseze situația.

El a spus: „Instanța solicită sectorului bancar în ansamblu să se asigure că toți angajații care se confruntă cu clienții primesc cursuri de conștientizare a demenței, care include strategii recunoscute pentru interacțiunea cu clienții care se confruntă cu astfel de dificultăți și pentru dezamorsarea conflictelor.

„Nu este posibil să fim siguri că, dacă acest lucru ar fi fost în vigoare în decembrie 2021, evenimentele care au dus la moartea doamnei Coutinho-Lopez nu s-ar fi întâmplat, dar pe dovezile prezentate acestei instanțe este foarte probabil ca incidentul să nu se fi terminat într-o tragedie așa cum s-a întâmplat.”

Instanței i s-a spus că în ziua în cauză. , doamna Richman era la coada clienților care purtau mască în timpul blocării și a fost auzită spunând: „Grăbește-te, oamenii nu au toată ziua.”

Doamna Coutinho-Lopez făcuse o pauză pentru a o privi. extras de cont după ce a uitat că a retras bani cu trei zile mai devreme.

O ceartă de 15 minute pe care a avut-o cu o casieră a făcut să se dezvolte o coadă, iar un alt client, doamna Yen, a intervenit și s-a oferit să ajute. În timp ce o ducea pe femeia în vârstă, Richman a spus: „O, mulțumesc lui Dumnezeu!” și a aplaudat.

Când doamna Coutinho-Lopez a trecut pe lângă ea, i-a spus: „Nu-mi vorbi așa - ești foarte nepoliticos”. Ea a adăugat: „Pariez că iubitul tău te-a părăsit.”

CCTV-ul difuzat în fața juriului format din șapte bărbați și cinci femei i-a arătat doamnei Coutinho-Lopez înclinându-și geanta de mână și a lovit-o pe Courtney Richman la spate. Tânăra o împinge apoi, trimiterea femeii căzând lateral pe podea .

Ca alți membri ai publicului se grăbesc în ajutorul ei, Richman poate fi văzut privind, cu mâinile în buzunare, aparent impasibil la ceea ce are tocmai făcut. Apoi trece pe lângă femeia pe care tocmai a împins-o și dispare din vedere.

Procurorul Martin Mulgrew a spus că Richman a demonstrat „o pierdere catastrofală a firii”, adăugând: 'Inculpatul a reacționat într-o manieră complet inadecvată și nerezonabilă de violentă. 

'Ea a împins-o furioasă pe doamna Coutinho- Lopez a ajuns cu forță la podeaua băncii. Ea a lovit podeaua cu o oarecare forță.”

El a continuat: „Cea roșie a coborât asupra acestui inculpat și ea a reacționat într-un mod complet nepotrivit față de această bătrână vulnerabilă.”

Doamna Coutinho-Lopez a suferit fracturi la brațul stâng și osul coapsei și vânătăi la partea superioară a brațului stâng, încheietura mâinii, vârful degetelor, în jurul cutiei toracice și a flancului.

De asemenea. ca Alzheimer, a suferit de boală pulmonară obstructivă cronică.

Ca urmare a fracturilor, în corpul ei au fost eliberate substanțe grase care i-au cauzat leziuni plămânilor și creierului, a spus domnul Mulgrew.

p>Dl Mulgrew a spus că, în timp ce suferea de Alzheimer, doamna Coutinho-Lopez a uitat adesea când a fost la bancă.

Ea a intrat la bancă luni la 14:00, fără a-și aminti că a retras bani acolo. în vinerea anterioară.

În atenuare, Claire Davies KC a spus că Richman și-a pierdut ambii părinți în copilărie și a avut o adolescență tulbure.

Relația ei anterioară a fost descrisă drept „toxică”. și abuzivă” și pierduse custodia celor doi copii ai săi ca urmare a condamnării ei.

Richman spera să înceapă să lucreze din nou ca femeie de curățenie, dar doamna Davies a spus că clientul ei va avea nevoie de sprijin suplimentar în ceea ce privește gândirea și problema. -abilități de rezolvare.

Dar judecătorul a criticat personalul băncii - care era familiarizat cu doamna Coutinho-Lopez - pentru că nu a acționat mai devreme pentru a împiedica escaladarea situației.

Judecătorul Simon a spus: „Era o clientă cunoscută și personalul băncii știa și că suferea de boala Alzheimer.

„Nu a fost prima ocazie cu care doamna Coutinho-Lopez a cerut să retragă bani. , doar pentru a constata că banii nu erau în contul ei.'

Angajații Lloyds, a spus el, părea să fi luat decizia de a-i spune pur și simplu „ea scoase deja banii cu suficientă repetare și fermitate crescândă, sperând că acest lucru va atenua dificultatea și o va liniști pe doamna Coutinho-Lopez.'

El a fost deosebit de critic față de directorul sucursalei care, a spus el, a fost „foarte prezent, dar ea nu s-a implicat niciodată”. 

Că a fost nevoie de un alt client, doamna Yen, să intervină pentru a o face să simtă că cineva o va ajuta, a fost „inatacabil”, a spus el.

„În acest caz, niciun membru al personalului nu a luat nicio măsură efectivă pentru a dezamorsa discuția dintre doamna Coutinho-Lopez și casier”, a continuat el.

„Această constatare convinge instanța că contextul în care a apărut altercația fizică a contribuit în mod semnificativ la o aparentă lipsă de înțelegere din partea personalului băncii.”

Astăzi, dna. Fiica lui Coutinho-Lopez, Michelle Lopez, a spus că ea și familia ei au rămas „prinse într-o închisoare emoțională”.

„A fost o consecință a comportamentului odios și vicios al lui Courtney Richman”, a adăugat ea.

Doamna Lopez a spus că fratele ei, Miles, urmează un tratament pentru cancer în SUA și a fost supărată din cauza faptului că nu avea dragostea mamei sale. 

El plănuise o călătorie acasă în decembrie 2021, pe care mama ei o era. așteaptă cu nerăbdare, dar, în schimb, s-a transformat într-o „veghere solemnă la patul mamei noastre”. 

Detectivul Rob Hall, șeful unității de criminalitate majoră din Bedfordshire, Cambridgeshire și Hertfordshire, a spus: „Acesta a fost un calvar chinuitor pentru familia Myrei și gândurile noastre rămân cu ei în ceea ce continuă să fie un moment dificil.'

(Fluierul)