_ O nouă cercetare evidențiază importanța intervenția spectatorilor atunci când abordează comportamentul antisocial

Martorii comportamentului antisocial trebuie să vorbească pentru a sprijini vocile singure ale persoanelor care se confruntă cu acesta pentru a reduce riscul ca un astfel de comportament să devină tolerat în societate, potrivit cercetării de la Universitățile din Bath, Groningen și Australia de Vest.

„Sunetul tăcerii: importanța suportului spectatorilor pentru cei care se confruntă în prevenirea erodării normelor” este publicat în British Journal of Social Psychology.

Trei studii asupra impactului comportamentului observatorilor au arătat că atunci când trecătorii intervin pentru a sprijini pe cineva care denunță maltratare sau comportament dăunător, transmite un mesaj puternic celor privitori că acest comportament este inacceptabil, ajutând la prevenirea erodării treptate a socialității. norme.

Dimpotrivă, păstrarea tăcerii sau schimbarea subiectului pentru a evita stânjenile poate fi interpretată de alții ca o lipsă de acord și subminează eforturile celui care se confruntă.

Cercetarea arată acțiunile observatorilor sunt esențiale pentru a ajuta sau împiedica eforturile de a aborda comportamentul antisocial.

„Dacă se întâmplă ceva antisocial, căutăm pe cineva să intervină și să spună ceva”, spune cercetătorul principal Anna Tirion. „Este tentant să ne gândim că „altcineva are asta” și nu trebuie să ne implicăm, dar ceea ce am ignorat este că confruntarea inițială nu este sfârșitul interacțiunii. Dacă alți trecători rămân în afara ei, nu este lipsit de consecințe.

„Dacă nimeni nu spune nimic pentru a susține confruntarea, oamenii încep să creadă că norma nu a fost atât de puternică. Îndepărtează normele pro-sociale care protejează a fi amabil și de ajutor cu ceilalți și a nu cauza rău. De-a lungul timpului, oamenii încep să creadă că un anumit comportament (antisocial) nu contează”, a spus Tirion.

Cercetătorii speră că descoperirile vor avea o contribuție pozitivă la formarea spectatorilor. Ei speră că studiile viitoare vor, de asemenea, uitați-vă la rolul celor din jur în scenariile de avertizare și în alte contexte, cum ar fi atunci când persoanele implicate sunt toți străini.

Cercetarea a fost efectuată în timpul studiilor de psihologie a lui Tirion la Bath, într-un an de stagiu la Universitatea din Groningen în Țările de Jos.

Studiile au investigat efectul răspunsurilor observatorilor la confruntarea socială în contextul regulilor de distanțare socială COVID-19, care au fost în vigoare în majoritatea țărilor europene în perioada 2020-2021.

Participanților li s-au arătat diferite scenarii în care cineva s-a confruntat cu o încălcare a regulilor de distanțare socială (recunoscând că a găzduit/a participat la petreceri în timpul blocării) pentru a investiga efectul diferitelor reacții ale spectatorilor (sprijin, tăcere sau schimbarea subiectului) asupra cât de puternici participanții au găsit norma de a respecta regulile.

Cercetătorii au măsurat, de asemenea, în ce măsură participanții au considerat că cei din jur sunt de acord cu cel care se confruntă pe baza reacției lor. Când persoana care se confruntă a fost lăsată fără sprijin, participanții au concluzionat că cei din jur nu au fost puternic de acord, ceea ce i-a făcut să creadă că norma de distanțare socială este slabă.

În ciuda contextului specific COVID, cercetătorii spun că înțelegerea mecanismelor de acest comportament îl face aplicabil pe scară largă la confruntările sociale la locul de muncă, în transportul public și în societate în general.

„Modul în care trecătorii își pot sprijini depinde puțin de situație”, a spus Tirion. „Dacă fața ta este vizibilă pentru toată lumea, ca la apelul Zoom pe care l-am simulat într-unul dintre studiile noastre, pur și simplu încuviințarea din cap ar putea fi suficientă pentru a trimite acel semnal de susținere. În caz contrar, o expresie verbală de sprijin precum „Da, tu ești/ei” „re right” ar trebui să o facă.

„Dacă ești fizic la o distanță de confruntare, s-ar putea să vrei să stai lângă cel care se confruntă înainte de a spune ceva, astfel încât întregul tău limbaj corporal să exprime acest sprijin— dacă te simți în siguranță să faci asta.”

Coautorul Dr. Annayah Prosser, de la Școala de Management a Universității din Bath, a spus: „Există un cost personal pentru ca oamenii să meargă împotriva normei, să provoace tensiune și fricțiuni. Chiar dacă oamenii găsesc comportamentul cuiva este inacceptabil, există o normă socială împotriva vorbirii. A provoca fricțiuni este incomod și acest lucru îi poate ține pe oameni înapoi.”

Oamenii pot fi, de asemenea, reticenți să intervină de teama de a nu se ucide, dar cercetătorii spun că acest lucru este departe de realitatea actuală. „Răspunsul intuitiv al oamenilor poate fi că va fi un „pile-on”, dar aceasta nu este o problemă în prezent”, a spus dr. Prosser. „Oamenii își asumă foarte multe riscuri sociale pentru a interveni și nu sunt sprijiniți. Trebuie să ne asigurăm că intervenția împotriva comportamentului antisocial este susținută de trecători și nu doar întâmpinată cu tăcere.”

(Fluierul)