_ Brit air pasager, 24 de ani, descrie „ temându-se pentru viața ei” când a fost „prinsă” într-un zbor la sol Ryanair din Tenerife „cu aer condiționat stricat” înainte de a suferi un atac de astm și de a leșina

Un contabil britanic a descris „se temea pentru viața ei” când ea susține că a fost „prinsă” într-un zbor Ryanair la sol „cu aer condiționat stricat” și a leșinat în urma unui atac de astm. 

Charlaine Seaward spune că se întorcea dintr-o vacanță pentru fete în Tenerife, Spania, pe 14 ianuarie când s-a îmbarcat fără să știe un avion care nu a putut decola din cauza unei defecțiuni a aerului condiționat.

Tânăra de 24 de ani din Caerphilly, Țara Galilor susține că, după aproximativ 45 de minute închisă în cabină, aerul înfundat a făcut-o să hiperventileze și au un atac de astm.

Când inhalatorul ei a încetat să funcționeze, ea spune că a întrebat personalul dacă poate părăsi aeronava pentru a lua puțin aer curat, dar i s-a spus să rămână în funcțiune din motive de sănătate și siguranță și i-a oferit un Rezervor de oxigen pentru a folosi în schimb.

Charlaine, care „a crezut cu adevărat că va muri” atunci când atacul a fost cel mai grav, spune că a leșinat pe un scaun din partea din față a avionului, doar ca să se trezească în timp ce primește tratament de la medici.

Ryanair spune că recunosc că avionul a fost blocat de o mică defecțiune tehnică și i-a rambursat lui Charlaine 50 de lire sterline - dar ea spune că și-ar dori despăgubiri pentru experiența terifiantă de la sol. aeronave.

Compania aeriană a declarat că echipajul MailOnline s-a oferit să debarce pe Charlaine după atac și că ea nu a fost prinsă în avion, ci „a ales” să rămână în zbor „după ce a primit autorizația medicală pentru a face acest lucru”.  

După experiență, Charlaine a postat o dezgustă furioasă pe Facebook pentru a-i avertiza pe călători să nu zboare niciodată cu compania aeriană cu buget redus și a susținut că și alți pasageri panicați „se temeau pentru viața lor” în aceste condiții.

Ryanair a confirmat că zborul a fost întârziat din cauza unei „probleme tehnice minore” și pentru a „minimiza întreruperile”, pasagerii au rămas la bord în timp ce inginerii au întreținut aeronava.

Compania aeriană a susținut că, deoarece medicii au declarat-o aptă să facă acest lucru. a zburat și a luat zborul, Charlaine nu are dreptul la o rambursare, dar are dreptul la 261 de euro (223 de lire sterline) pentru întârziere - deși susține că a primit doar 50 de lire sterline.

Charlaine a spus: „Noi am fost în avion aproximativ 45 de minute înainte de a începe să hiperventilez și să devin foarte agitat.

„Mi-am dat seama că se încălzește acolo, dar nimeni nu părea să știe de ce așteptăm.

„Când am întrebat, mi-au spus că nu există aer condiționat, așa că i-am spus „Îmi dau seama. Este foarte cald, pot să cobor din avion pentru un minut?”.

„Le-am spus că mă chinui să respir și inhalatorul meu nu mai funcționa. Până în acest moment, îmi luasem nouă pompe. inhalator.

„Am început să mă sperie cu adevărat și apoi respirația mi s-a înrăutățit atât de mult, așa că m-au așezat în fața avionului.

„Mi-au spus că nu pot suporta am coborât din avion pentru că era un pericol pentru sănătate și siguranță, dar a fi în avion era și un pericol pentru sănătate și siguranță.

„M-a durut pieptul să respir și cred că atunci am leșinat pentru că am m-am oprit să respir.

„Nu-mi amintesc prea multe după aceea pentru că m-am trezit cu o mască de oxigen pe față și până atunci am întârziat aproximativ două ore.

„Îmi dau seama că apar complicații, dar știau că aerul condiționat nu funcționează, așa că nu ar fi trebuit să lase pe nimeni să pornească până nu funcționează.

„Au fost cele mai grave atacuri de astm pe care le-am avut vreodată și au fost durează atât de mult timp. Mă temeam pentru viața mea.

„Dacă ei cred că viața mea valorează 50 de lire sterline, atunci au mai venit ceva”.

Charlaine spune că a insistat că va rămâne cu avionul pentru că a avut de lucru a doua zi, nu avea unde să stea și ar fi trebuit să facă cerere de asigurare.

Ea spune că i s-a spus să folosească rezervorul de oxigen pe tot parcursul zborului, ceea ce a făcut, dar, din fericire, aerul condiționat a fost reparat înainte de decolare.

Charlaine, care a început să aibă simptome de astm în urmă cu aproximativ cinci ani, susține a solicitat o rambursare a zborului a doua zi.

Cu toate acestea, ea spune că a fost surprinsă să-și vadă cererea respinsă, deoarece nu aveau nicio înregistrare despre ea în zbor.

După ce s-a plâns. „În fiecare zi, timp de o lună”, i s-au rambursat 50 de lire sterline pentru zbor, dar spune că nu a primit nicio despăgubire pentru îngrijorarea ei de sănătate.

Înainte de a primi rambursarea, ea a postat o plângere furioasă pe Facebook pe 31 ianuarie. .

Postarea lui Charlaine spunea: „Ryanair este o glumă ABSOLUTĂ. NU ZBURĂ CU ELE. EVENTUDE.

„Totul este ieftin și vesel până când aproape că te ucid și nu își asumă nicio responsabilitate.

„Am rămas prins în avionul lor fără aer condiționat și din cauza asta am avut cel mai sever atac de astm din viața mea.

„Am crezut cu adevărat că voi muri. Am cerut să fiu scos din avion și mi s-a refuzat, deși avionul nu decola prea curând.

„După cum vă puteți imagina 200 de oameni care inspiră și expiră același oxigen timp de TREI ORE. ÎNTÂRZIEREA este foarte periculoasă, mai ales când ai condiții extreme de sănătate.

„Am leșinat fizic și a trebuit să port un rezervor de oxigen pentru că era ATAT de rău.

„Am asistat la șase diferite grupuri de oameni, inclusiv copii mici, au atacuri de panică, hiperventilă și se tem pentru viața lor.

„Fiecare pasager cu care am vorbit a primit o compensație pentru întârziere și această companie obscure încearcă să-mi spună că am fost niciodată în avion?

„Dacă cineva merită despăgubiri, ESTE FATA PE CARE APROAPE AI UCIȘ-O. ĂSTA SUNT EU, știi... FATA CARE ERA CARE ÎN AVIONUL TĂU.

„În ciuda faptului că i-a oferit Ryanair tot ceea ce au cerut, cum ar fi cartea mea de îmbarcare, dovezi foto că am fost văzută și videoclipuri cu rezervorul de oxigen. , Am fost transmis de la agent la agent de mai multe ori decât un cadou la pachet', a spus ea.

'Încă nu m-a dus nicăieri. „Caz închis” aparent. glumeți absoluti. Uită-te la toate dovezile pe care le am și spune-mi că nu eram în zbor.”

Ryanair a declarat pentru MailOnline: „Acest zbor de la Tenerife la Bristol (14 ianuarie) a fost întârziat înainte de decolare din cauza o problemă tehnică minoră cu aeronava. 

„Pentru a minimiza întreruperile, pasagerii au rămas la bord în timp ce inginerii întrețineau aeronava, timp în care acest pasager s-a îmbolnăvit. 

„Echipajul a solicitat asistență medicală și acest pasager a fost tratat la bord și a fost furnizat cu oxigen.

'Acest pasager nu a fost „prins” în avion, așa cum susține ea în mod fals – echipajul s-a oferit să o debarce, dar ea a ales să rămână pe zbor și a primit autorizația medicilor pentru a face acest lucru.”

Un purtător de cuvânt a adăugat: „Acest pasager a depus o cerere de rambursare la 21 ianuarie, la care a primit răspuns la 1 februarie.

„În timp ce ea a călătorit cu acest zbor de la Tenerife la Bristol (14 ianuarie), ea nu are dreptul la o rambursare.

„Cu toate acestea, întrucât întârzierea a depășit 3 ore, are dreptul la o compensație de 261 de euro, care a fost procesată pe 2 februarie, după cum a fost informat acest pasager prin e-mail la 1 februarie'

(Fluierul)