_ Cercetările examinează tweet-urile din timpul uraganului María pentru a le analiza Utilizarea rețelelor sociale în timpul dezastrelor

Rețelele sociale pot fi un instrument util de comunicare în timpul evenimentelor meteorologice extreme. Omar Pérez Figueroa, profesor de planificare urbană și regională la Universitatea din Illinois Urbana-Champaign, a examinat modul în care a fost folosit Twitter (acum X) când uraganul María a lovit Puerto Rico în 2017.

Descoperirile sale sunt publicate în revista Journal of Environmental Studies and Sciences.

Pérez Figueroa studiază modul în care comunitățile sărace și marginalizate abordează inegalitățile de mediu, guvernarea apei și rezistența la dezastre.

Pentru cercetările sale privind rețelele sociale și comunicarea riscurilor, el a colectat date de pe Twitter înainte ca platforma să-și schimbe numele, așa că a continuat să se refere la ea ca Twitter pentru studiul său. El a analizat un eșantion de peste 2.000 de tweet-uri de înainte ca uraganul María să ajungă la uscat până la șase luni după furtună pentru a determina „ce ne spune evenimentul despre reacțiile și comportamentul oamenilor și ce este util de înțeles pentru a fi mai bine pregătiți”. /p>

Pérez Figueroa a analizat calendarul tweet-urilor și distribuția lor geografică. Cele mai multe dintre ele au fost făcute înainte de aterizarea, cu vârfuri mai mici de activitate în perioade ulterioare - de exemplu, când Agenția Federală de Management al Urgențelor a șters statisticile dezastrelor din Puerto Rica de pe site-ul său. În S.U.A., cei care au scris pe Twitter despre uragan au fost foarte concentrați în Florida, California, New York și Texas, toate zonele cu populații mari de Puerto Rico.

Eșantionul a inclus tweeturi din Puerto Rico, în ciuda prăbușirii rețeaua electrică a insulei. Pérez Figueroa a spus că Twitter nu necesită un semnal puternic, ceea ce face trimiterea de mesaje în condiții de dezastru mai accesibilă.

El a identificat trei categorii principale de mesaje: informații despre ceea ce se întâmplă pe teren în Puerto Rico, înțelegerea condițiile sociale și politice care au transformat uraganul într-un dezastru și mesajele emoționale care solicită ajutor sau exprimă sprijin.

Cei din Puerto Rico au folosit rețelele de socializare pentru a-i informa pe alții despre starea și locația lor, pentru a cere și a primi ajutor, și documentează dezastrul.

Pérez Figueroa a scris că multe tweet-uri despre cauzele sociopolitice ale dezastrului au dat vina pe guvernele locale și federale pentru răspunsul lor lent și ineficient. El a spus că a subliniat utilizarea rețelelor sociale în eforturile de solidaritate și de recuperare la nivel local, ca un instrument de presiune pentru un răspuns prompt al guvernului și dezvoltarea de politici care să abordeze vulnerabilitățile și pentru a comunica nevoile și a sensibiliza persoanele care nu sunt direct afectate de evenimentul local. despre unde să donezi.

Twitturile au inclus informații despre eșecul barajului Guajataca, așa cum a avut loc.

„Poate să accesezi date critice în timpul și după un dezastru poate oferi diferența între viață. și moartea, în special pentru cei de pe teren. Recunoașterea utilizării din ce în ce mai mari a rețelelor sociale pentru răspunsul și asistența la dezastre poate crește rezistența comunităților la dezastre, mai ales atunci când comunitățile cel mai grav afectate au o comunicare limitată și sunt îndepărtate, cum ar fi cazul Puerto Rico". Pérez Figueroa a scris.

Pe lângă faptul că ajută la pregătirea și recuperarea pentru viitoare dezastre, cercetarea a servit ca un studiu de caz pentru a testa și a perfecționa un cadru pentru examinarea comunicării în rețelele sociale în caz de dezastru, a spus Pérez Figueroa.

„Înțelegerea modului în care indivizii folosesc Twitter în timpul dezastrelor și imediat după aceasta va fi importantă, deoarece uraganele au loc mai frecvent și publicul continuă să apeleze la rețelele sociale ca sursă de știri principală. Organizațiile de sănătate publică și de răspuns la dezastre vor beneficia de o înțelegere mai detaliată a cine și a modului în care comunicarea pe rețelele sociale poate juca un rol în atenuarea sarcinilor de sănătate publică care rezultă din evenimentele de dezastru", a scris el.

Pérez Figueroa a spus că domeniile pentru cercetări viitoare includ modul în care media tradițională poate influența discuțiile pe rețelele de socializare, modul în care narațiunile despre cele două diferă, dacă rețelele sociale influențează respondenții în situații de urgență și factorii de decizie pentru a îmbunătăți răspunsul la dezastre și modul în care grupurile din diferite părți. nivelurile socioeconomice folosesc rețelele sociale în timpul dezastrelor.

(Fluierul)