09:58
Comentarii Adauga Comentariu

_ Cumpărătorii de la Sainsbury's rămân fără livrări online după ce supermarketul este lovit de O ALTA criză IT

_ Cumpărătorii Sainsbury's rămân fără livrări online după supermarketul este lovit de O ALTA colapsa IT

Sainsbury's cumpărătorii au rămas fără livrări online după ce magazinul a fost lovit de probleme tehnice.

Lanțul de supermarketuri a confirmat că o problemă IT a însemnat anularea a sute de comenzi de cumpărături online, potrivit The Sun.

Peste 500 de cumpărători au avut probleme cu serviciul online Sainsbury's, potrivit Downdetector.

Câțiva cumpărători dispăruți au apelat la X (fost Twitter) pentru a-și exprima frustrările după ce cumpărăturile nu au ajuns în această dimineață. 

Un client a scris: „Sainsbury’s Livrarea mea era programată între 07:30 și 08:30. Nu s-a afișat și nu am primit niciun e-mail și cardul meu nu a fost debitat. 

„Puteți să vă sfătuiți, vă rog?”

A al doilea a intervenit: „Mă adaug doar pe lista clienților care așteaptă o livrare și sunt fantomatici în această dimineață.

„Fără confirmare a comenzii, fără răspuns la DM-uri, call center-ul doar închide. Cum continuă să se întâmple asta?”

Altul a adăugat: „Bună, comanda mea online nu a sosit. Am încercat să sun la serviciile pentru clienți, dar am fost întrerupt. Orice sfat despre cum pot afla ce s-a întâmplat.'

'@sainsburys Se pare că comanda mea a fost anulată, dar nu am primit nicio notificare în acest sens și nu pot vorbi cu nimeni despre asta în timpul apelului meu continuă să fie „încheiat”, a scris un cumpărător. 

Un client supărat a spus: „Fără îndoială că Sainsbury’s își înfățișează complet clienții cu privire la anularea livrării lor astăzi. 

„Locuiesc într-o zonă rurală, ei nici măcar nu s-au deranjat să-mi telefoneze, să îmi trimită mesaje sau să-mi trimită un e-mail despre anularea comenzii în această dimineață. Serviciu dezgustător.”

„Sainsburys , fără livrare, fără confirmare și în așteptare pentru a vorbi cu cineva, dar nimeni nu răspunde. Ajutor, a implorat altul.

Un alt cumpărător nemulțumit a întrebat: „Sainsburys, te voi întreba din nou. Unde este comanda mea. Poți, te rog, să răspunzi la unul dintre tweet-urile mele?’ 

Un client a glumit: „Sainsburys, simt un model. M-am trezit devreme pentru a aștepta livrarea. Niciun e-mail de confirmare. Fără livrare. Într-adevăr, foarte nemulțumit.’

Răspunzând la una dintre plângeri, contul de socializare al Sainsbury’s a spus: „Îmi pare rău pentru problema tehnologică.

„Suntem conștienți acolo. este o problemă și ne străduim să o rezolvăm cât mai curând posibil. În acest stadiu, nu aș putea confirma când va avea loc livrarea dvs.'

Un purtător de cuvânt al lui Sainsbury a spus: 'Am remediat o mică problemă tehnică care a afectat unele comenzi online de produse alimentare în această dimineață.  

„Am contactat acești clienți direct pentru a ne cerem scuze pentru inconvenient.”

Acest lucru vine la scurt timp după ce un șef de top din Sainsbury și-a cerut scuze clienților pentru un ICrecerea care a lăsat mii de cumpărători fără alimente în martie. 

„Problema tehnică” a creat haos într-una dintre cele mai aglomerate zile de cumpărături ale săptămânii – o duminică. 

The Lanțul de alimente a anulat comenzile online și nu a putut accepta plăți fără contact - așa că cumpărătorii fie trebuiau să folosească un card fizic, fie să plătească în numerar.

Clienții, care se confruntau deja cu cozi lungi la case, au fost forțați să facă coadă disperată la bancomatele din apropiere, dar multe aparate au rămas fără numerar din cauza creșterii dramatice a retragerilor.

CEO. Simon Roberts a trimis un e-mail tuturor cumpărătorilor, confirmând că „sistemele afectate sunt acum din nou online”, iar magazinele continuă să fie deschise și „pe deplin operaționale” la momentul respectiv.

El și-a cerut scuze „fiecărei clienți” care a fost afectat. de eșecul IT din martie și a dezvăluit că orice cumpărător a cărui comandă online nu a fost livrată va primi un voucher în zilele următoare pentru a compensa „inconvenientul”.

În timpul crizei IT anterioare ale retailerilor, Sainsbury's a confirmat că va contacta toți clienții afectați de eroare.

Dacă problema dvs. tehnică nu este rezolvată, puteți contacta Sainsbury's sunând la 0800 328 1700. 


(Fluierul)


Linkul direct catre Petitie

CEREM NATIONALIZAREA TUTUROR RESURSELOR NATURALE ALE ROMANIEI ! - Initiativa Legislativa care are nevoie de 500.000 de semnaturi - Semneaza si tu !

Comentarii:


Adauga Comentariu



Citiți și cele mai căutate articole de pe Fluierul:

_ Adrian Sârbu: Democraţia a deraiat. Votantul român s-a înstrăinat de putere. Trebuie să resetăm democraţia

_ Ascensiunea lui Cătălin Cîrstoiu în preferințele bucureștenilor – Sondaj CURS

_ Germania, Franța, România, Polonia, Lituania… Fermierii din toată Europa iau atitudine împotriva politicilor „verzi” paralizante

_ Guvernatorul băncii centrale a Italiei spune că momentul reducerilor dobânzilor "se apropie cu paşi repezi"

_ Video | Mamă inconștientă, amendată de polițiști - La volan fără centură și cu bebelușul în brațe

_ Securitate întărită la meciul PSG - Barcelona după „amenințarea” IS: ministrul francez

_ Belgianul Vital Heynen, noul selecţioner al naţionalei Chinei

_ „Never Surrender” – Acesta este motto-ul celor 78 de oameni din 6 ianuarie care au devenit reclamanți în cel mai mare proces din istorie împotriva poliției din capitolul SUA

_ Un membru al unei bande de motocicliști care a pus o bombă sub duba tatălui rivalului pe fondul unei cearte este închis

_ OLIVER HOLT: Brock Purdy a fost atât de aproape să alunge ideea că este inferior lui Patrick Mahomes și Travis Kelce... nu a găsit eliberarea pe care o căuta în Las Vegas, dar nimeni nu ar trebui să-l mai numească irelevant.

_ Prima țară din lume care interzice mașinile pe benzină și motorină este din Africa. Nu neapărat din rațiuni ecologice

_ La doi ani de la invazia rusă în Ucraina, cancelarul german Olaf Scholz face apel la întărirea apărării Europei

_ Bombe departe! Cum s-a desfășurat operațiunea de distrugere a nervilor pentru a recupera focosul nazist neexplodat din grădina din spate a lucrătorilor de recrutare (și a lăsat orașul ținându-și respirația!)

_ Cercetătorii vizualizează direct produse de neutralizare reciprocă a hidroniului și hidroxidului

_ Austria blochează din nou România cu aderarea la spațiul Schengen: exercită dreptul de veto

_ Biden vorbește despre încetarea focului în Gaza până la „sfârșitul weekendului”, chiar dacă oficialii israelieni minimalizează

_ Pasagerul „agresiv” al Jet2, care a înjurat în mod repetat echipajul de cabină după ce zborul său din Turcia a aterizat cu 30 de minute întârziere la Manchester, recunoaște că a fost beat cu o aeronavă

_ Noul cadru îmbrățișează incertitudinea pentru a da sens istoriei

_ Aeroportul din Doncaster este programat să revină la 16 luni după ce a fost închis, deoarece consiliul lansează un plan de salvare, care ridică speranța unor zboruri directe către Cracovia, Tenerife și Palma

_ Aproape 1.500 de cereri de despăgubire Windrush încă urmează să fie soluționate de Ministerul de Interne la cinci ani de la lansarea schemei, pe fondul temerilor tot mai mari că multe victime mor înainte de a primi plăți.

_ Unde NATO are o „prezență avansată sporită”

_ Tesla promite maşini mai ieftine după ce cererea pentru vehicule electrice a scăzut

_ Stil fără vârstă SOS: „Nu m-aș fi uitat de două ori la această ținută într-un magazin”

_ Ministra Muncii, anunț pentru toți pensionarii - Documentele vor fi transmise în următoarele luni

_ Teroare la școala secundară din Sheffield: elevii „s-au ascuns sub mese” în timp ce un adolescent de 17 ani „au atacat un alt copil și membri ai personalului cu o sticlă spartă”

_ Acuzații explozive la adresa lui Alexandru Rafila: 'Și-a bătut joc de banii publici, trebuie demis imediat din fruntea Ministerului Sănătăţii'

_ Comercianții din oraș au fost concediați după ce au fost prinși făcând sex cu o femeie de curățenie la birou după orele de program

_ Gordon Ramsay și soția Tana se mută în sfârșit înapoi în conacul lor de 7,5 milioane de lire sterline din Londra, după doi ani de renovare și mai multe rânduri de planificare

_ Imaginile JWST arată că lumina de la una dintre cele mai vechi galaxii se datorează exploziilor continue din formațiunile stelare

_ Mama unui împușcător de școală din SUA, condamnată pentru omor din culpă

_ Atac cibernetic la mai multe spitale din Bucureşti şi din ţară - DNSC: Este un atac cibernetic de tip ransomware asupra unui furnizor de servicii

_ Natalia Intotero, întrebată dacă o susţine pe Gabriela Firea pentru Primăria Capitalei: De ce nu?

_ Anant Ambani și Radhika Merchant emit un cod vestimentar de 9 pagini invitaților pentru petrecerea de încălzire a nunții

_ Noi recorduri pentru Bitcoin și aur, deoarece dolarul suferă cea mai proastă săptămână din ultimele 3 luni

_ Man City 1-1 Real Madrid (total 4-4) - sferturile de finală ale Ligii Campionilor: scor live, știri ale echipei și actualizări, în timp ce egalizarea târzie a lui Kevin De Bruyne forțează EXTRA-TIME

_ Fiica legendei de cricket mort îi aduce un omagiu emoționant tatălui ei în ziua nunții

_ Zelenski i-a dezvăluit lui Macron detalii despre situația actuală de pe câmpul de luptă / Ce garanţii de securitate va oferi Franţa

_ Copilul lui Constance Marten „și-a petrecut o mare parte din viață într-o geantă Lidl pe viață”, după cum aristocratul și iubitul ei „au lăsat corpul bebelușului într-o șopronă ca gunoiul, când ea a murit în timp ce ei fugeau de autorități”

_ Atenție la filantropi!

_ Un medic nutriționist sparge toate barierele: 'Celor care își doresc să slăbească în mod sănătos și estetic le urez mai degrabă... poftă bună'

_ Asistenta medicală, 28 de ani, acuzată că a violat o pacientă într-un spital NHS se prezintă în instanță

_ Regulile de invenție nu reflectă realitățile procesului inventiv. Iată cum să o remediați

_ Singapore a cerut ambasadei Israelului să şteargă un mesaj anti-palestinian

_ Gigi Becali va fi uimit! Verdictul care va stârni un scandal uriaş. Afirmaţiile care vor stârni valuri uriaşe

_ Kolisi acceptă că va pierde căpitanul Springboks

_ „Este o nebunie”: Fetterman dezvăluie legile privind „Drepturile ocupanților” și politicile soft-on-crime

_ Zendaya și Tom Holland au organizat o afișare foarte animată în drum spre casă după ce i-au derutat pe fani cu apariția „suprareală” în programul britanic The One Show

_ America lui Joe Biden: străin ilegal din Venezuela �ncearcă să jefuiască banca din Ohio cu aplicația Translator (VIDEO)

_ Regele Carol „înșelat de un consilier principal pentru a-și numi un coleg în rolul Palatului” – în timp ce monarhul se recupera de la tratamentul cancerului, susține sursa

_ Cancerul pulmonar ameninţă şi nefumătorii. Vinovat este radonul, o substanţă radioactivă prezentă în sol

_ Mackenzie Crook, în vârstă de 52 de ani, este depășit de  fiul asemănător Jude, în vârstă de 21 de ani, în timp ce fac o apariție publică rară la premiera din Marea Britanie a lui Jeanne du Barry

_ Trash to teasure — Cercetătorii transformă deșeurile metalice în catalizator pentru hidrogen

_ Au apărut primele căpșuni românești: Prețul la care se vând le fac să devină 'fructe de lux'

_ Fang-tastic domnul Fox! Moment amuzant, vulpea urbană supranumită „Roxy” adulmecă piciorul unui bărbat, apoi îl mușcă înainte de a scăpa... după ce a numit animalul „prietenos”

_ Cercetătorii descoperă virusul „Trojan Horse” ascuns în parazitul uman

_ Fanii nelegiuiți au rămas sfâșiați de vocea Ariana Grande: „Actrițele reale de Broadway nu cântă așa”

_ Pe măsură ce Danny Jones  apare ca un favorit timpuriu la I'm A Celeb, cum McFly a avut atingerea Midas la reality TV

_ Aquatique este desemnată, din nou, Cea mai bună apă minerală plată pentru copii și Cea mai bună apă minerală plată pentru sugari

_ Lauren Sanchez împărtășește un mesaj criptic despre „greșeli” la câteva zile după un interviu ciudat despre planificarea nunții

_ Cumpărătorii din Kmart Australia se dezlănțuie cu noile „rochii de vis” de 25 USD - și este similar cu versiunile de 400 USD


Pag.1 Pag.2 Pag.3 Pag.4 Pag.5 Pag.6 Pag.7
Pag.8 Pag.9 Pag.10 Pag.11 Pag.12 Pag.13 Pag.14 Pag.15
Pag.16 Pag.17 Pag.18 Pag.19 Pag.20 Pag.21 Pag.22

Nr. de articole la aceasta sectiune: 1288, afisate in 22 pagini.