_ Mama mea este în comă după ce a fost lovit de o mașină în timp ce se afla în vacanță în SUA. Asigurătorii AXA ne-au spus să plecăm cu avionul acasă la sfatul medicilor - sau riscăm să pierdem acoperirea medicală

Familia unui pensionar scoțian în coma susține că i s-a spus să plece cu avionul la ea acasă la sfatul medicilor sau riscă să piardă acoperirea medicală .

Jane Rubens, de la Edinburgh, a fost lovit de un SUV în în vacanță în St Louis, Missouri, la 1 noiembrie. A fost lovită la o trecere de pietoni, lăsând-o cu leziuni grave ale creierului.

De atunci, bărbatul de 73 de ani se află sub îngrijirea neurologii care au spus familiei că nu va fi sigur să zboare timp de câteva luni.

Dar firma ei de asigurări de daune familiale AXA au cerut să fie repatriată în Scoția săptămâna aceasta, altfel acoperirea ei medicală s-ar fi încheiat. 

În ciuda faptului că a cerut asigurătorilor, familia spune că au fost „însăși într-un colț” și au simțit că trebuie să fie de acord sau să plătească milioane de lire la spital taxe.

Fiica doamnei Rubens, Catriona, a spus că doar după ce o postare a ei pe rețelele de socializare a fost văzută de 2 milioane de telespectatori, compania de asigurări a dat înapoi și a acceptat să vorbească și cu medicii care tratează OAP. ca medici în Marea Britanie.

Doamna Rubens a declarat pentru STV News: „Am avut neurologi și un neurochirurg care ne-au spus că va fi în interesul ei să așteptați trei până la șase luni în ceea ce privește recuperarea ei neurologică. 

„Vrem să facem tot ce putem pentru a maximiza acest lucru, dar nu o putem lăsa să rămână fără ca cheltuielile medicale să fie acoperite și a făcut-o. aveți o bună asigurare de călătorie pentru a acoperi aceste tipuri de eventualități. A fost doar cea mai stresantă zi din viața mea.”

Ea a adăugat: „Chiar dacă acest lucru nu s-ar întâmpla cu AXA, acesta ar fi totuși cel mai rău moment din viața noastră și nu este ceva ce ne dorim. , pentru a petrece timpul luptându-se cu un asigurător. 

„Rețelele mele de socializare au atras puțină atenție și șeful de livrare a serviciilor de la AXA a sunat astăzi a spus să nu o pun pe ea. un zbor.

„Vor să vorbească cu clinicienii tratați și cu spitalul din Marea Britanie.”

În postările ei, doamna Rubens a explicat că mama ei a primit „mai multe” creiere. intervenții chirurgicale de la accidentul ei, inclusiv o craniectomie pentru îndepărtarea unei bucăți din craniu. Ea rămâne într-o comă indusă.

Fiica ei, care a zburat în SUA pentru a fi cu mama ei, a spus că împărtășirea imaginilor pe rețelele sociale cu doamna Rubens la „cea mai vulnerabilă” ei nu a fost ceva ce a făcut cu ușurință. .

Dar, deoarece firma nu a arătat „nicio empatie” în timp ce s-a confruntat cu „cea mai întunecată perioadă din viața lor”, a simțit că este necesar.

Ea a spus chiar și după un neurolog de la spital contactat AXA pentru a le informa cu privire la starea mamei sale, compania a refuzat în continuare să-și schimbe poziția.

Un purtător de cuvânt al AXA Partners a declarat: „Ne pare rău pentru suferința pe care doamna Rubens și familia ei au experimentat-o ​​atunci când au făcut o cerere și simpatizăm cu situația lor.

„Am vorbit cu familia doamnei Rubens și vom rămâne în contact cu ei în zilele următoare pentru a-i sprijini. Echipa noastră medicală și medicii curători ai doamnei Rubens vor conveni asupra celui mai bun curs de acțiune în viitor.

„Luăm în considerare toate opțiunile disponibile, iar bunăstarea doamnei Rubens și a familiei sale rămâne prioritatea noastră.”

(Fluierul)