_ A trebuit să plătesc 250 GBP pe lună să-mi iau băiețelul la tratament pentru cancer din cauza schemei Ulez a lui Sadiq Khan - sistemul este ridicol și face efortul chiar mai rău

O mamă a trebuit să plătească 250 de lire sterline în taxe Ulez pentru a-și duce băiețelul la spital pentru tratament împotriva cancerului și a criticat sistemul pentru a face situația mai stresantă.

Pacienții cu cancer și a acestora familiile au fost lovite de Ulez amenzi atunci când vizitează spitalul, lăsând unele probleme să-și permită chiria și forțat să rateze întâlnirile pentru a evita costul suplimentar.

Sute de spitale au fost târâte în plasă după Sadiq Khan a extins schema vara trecută, dar primarul din Londra a asigurat pacienții că ar exista o scutire.

Dacă un pacient nu poate ajunge la programare cu transportul public, are un sistem imunitar compromis, are nevoie de regulat terapie, evaluări sau intervenție chirurgicală, aceștia pot primi o rambursare de la TfL.

Dar mulți au raportat că au sărit printre cercuri pentru a primi banii înapoi - iar unii nici măcar nu știu că aceasta ar fi o posibilitate.

Mama a trei copii, Jasmin Sarll și-a petrecut ultimii doi ani aducându-și fiul cel mic la Great Ormond Street Hospital și King's College Hospital pentru tratament.

Hugo, care acum are patru ani, a fost diagnosticat cu cancer în 2022, când avea doar doi ani. ani.

Doamna Sarll, 30 de ani, a spus că trebuie să plătească aproape 100 de lire sterline pentru parcare de fiecare dată când trebuie să rămână în spital timp de trei ani. zile.

Și, pe deasupra, a fost forțată să cheltuiască peste 250 de lire sterline pe taxele Ulez - pe care nu știa că le poate revendica. Ea a ajuns să-și ia o mașină nouă care a fost conformă pentru a evita acuzațiile paralizante.

Ea a declarat sistemul ca fiind „ridicol” și a spus pentru MailOnline că la început, nu avea idee că poate pretinde banii înapoi.

Povestea ei reflectă sentimentele multor familii care navighează într-o luptă similară, care spun că sistemul de sănătate ar trebui să lucreze în favoarea lor, nu să aducă presiune financiară la o situație deja stresantă. situație. 

Unii pacienți s-au luptat pentru banii înapoi cel puțin din primăvară.

Acest lucru se adaugă altor taxe, cum ar fi parcarea, cercetările arată că 65% din tinerii bolnavi de cancer și familiile trebuie să plătească pentru parcare atunci când trec prin tratament.

În timpul chimioterapiei lui Hugo, doamna Sarll a spus că nu i s-a spus „niciodată” că poate revendica Ulez-ul înapoi. taxe de la TfL.

Hugo, din Southminster, a fost diagnosticat cu hepatoblastom, dar a reușit să lupte împotriva bolii și este în remisie de peste un an.

A primit zece cicluri de tratament cu chimioterapie urmate de un transplant de ficat și a petrecut luni întregi în și în afara spitalului din Londra, la kilometri distanță de casă. Părinții lui aveau să conducă de la casa lor din Essex, costându-i sute de combustibil în fiecare lună.

Părinții lui Jasmin și Michael s-au străduit să-și permită chiria pentru o perioadă din cauza costurilor uriașe.

Vorbind cu MailOnline, mama lui a spus: „Nu ni s-a spus niciodată că putem revendica acuzațiile Ulez fie de la King's Hospital, fie de la Great Ormond Street - ar fi fost frumos să știm când Hugo trecea prin tratament!

„Plătirea parcării și Ulez a crescut stresul pentru orice altceva, deoarece nu a fost niciodată o garanție pentru cât timp vom fi la Spitalul Great Ormond Street.

„Dacă ar fi crescut. o temperatură când noi trebuia să mergem acasă, apoi a trebuit să stăm, ceea ce s-a întâmplat. Ceea ce, în mod evident, a dublat costul parcării! 

'Ulez a fost îngrozitor să plătească de fiecare dată. Întotdeauna mi-am făcut griji dacă uit să plătesc, călătoriile la spital ies destul de scumpe, fără să se adauge asta în plus.

„Cred că [ar trebui să existe] un sistem în care să poți încărca dovada unei întâlniri la spital sau ceva. 

„Nu ar trebui să-l plătiți în primul rând, să nu îl plătiți și să îl revendicați înapoi. Ar trebui să existe ceva care să te scutească.

„De atunci am o mașină mai nouă, așa că nu trebuie să-l plătesc pe Ulez, dar nu ar trebui să fie cazul în opinia mea. .'

Doamna Sarll a spus anterior: „Dacă mergeți în miezul nopții, este aproximativ o oră și jumătate, dacă mergeți în timpul zilei cu trafic, sunt aproximativ trei ore [pentru a ajunge la spital]. 

„Ne costa aproximativ 350 de lire sterline pe lună doar să ajungem acolo și asta înainte să cumpărați mâncare de spital, scutece suplimentare sau orice altceva. La început nu aveam o insignă albastră, așa că era aglomerație și Ulez de fiecare dată când urcam acolo. 

„A fost o dată când am uitat să plătesc taxa Ulez, și când mi-am amintit că nu m-au lăsat să plătesc după termenul limită, așa că am fost amendat cu 90 de lire sterline, ceea ce pare ridicol.

„Dacă te lupți deja cu banii, ce faci menit să-și permită aceste lucruri? Un fond de călătorie care să acopere toate acestea ar însemna o mare greutate din mintea noastră, astfel încât să nu ne facem griji cu privire la finanțe și să ne putem concentra asupra tratamentului fiului nostru.”

Familia lui Hugo chiar a trebuit să lipsească sau să reia. -programați niște controale pentru că nu își permiteau să călătorească până la Londra în fiecare săptămână.

„El are teste de auz regulate pentru că chimioterapie îi afectează auzul - Am fost nevoit să anulez câteva pentru că Nu-mi permit să continui să apar în fiecare săptămână.”

Un purtător de cuvânt al TfL a spus: „Ne pare foarte rău pentru suferința pe care a trăit-o doamna Sarll. 

'Am acceptat deja declarația pe care a făcut-o și am anulat penalitățile pe care le-a suportat în aceste circumstanțe dificile. 

'De asemenea, suntem în contact cu doamna Sarll despre taxele ULEZ pe care le-a plătit în timpul vizitelor la spital și le va rambursa ca un gest de bunăvoință.”

Rachel Kirby-Rider, director executiv la Young Lives vs Cancer, a declarat: „Când o familie primește vestea copilului lor că are cancer, ultimul lucru pe care îl au în minte ar trebui să fie cum își vor permite să ajungă la spital. 

„Cu toate acestea, cunoaștem tineri și familiile se confruntă, în medie, cu 250 GBP în plus pe lună pentru a călători la tratament - tratament care este frecvent și poate dura adesea ani. 

„Aceste costuri determină multe familii să se lupte, iar pentru unele, poate înseamnă că se luptă să plătească chiria, să pună mâncare pe masă sau să își plătească facturile, totul în timp ce se confruntă cu stresul cancerului infantil.

„În timp ce tinerii bolnavi de cancer și familiile lor sunt capabili pentru a-și revendica taxele ULEZ, există o lipsă de comunicare cu privire la ceea ce familiile pot solicita înapoi. 

„Cercetarea noastră arată că 59% dintre familii nu știu că există astfel de scheme.

p>„Credem că fiecare tânăr cu cancer și familiile ar trebui să fie conștienți în mod clar de ce sprijin le este disponibil. 

„De aceea solicităm guvernului Regatului Unit să luați măsuri și introduceți un fond dedicat pentru călătorii pentru pacienți cu cancer pentru tineri, care s-ar asigura că fiecare tânăr cu cancer și familia lor primește sprijinul de care are nevoie pentru a face față tuturor costurilor asociate cu călătoria la spital pentru tratament.

Un alt pacient, care a participat și el la întâlniri la King's College Hospital Trust, a spus că TfL a refuzat să-și ramburseze costurile Ulez de luni de zile.

Localul R.C din Westerdam suferă de boala Crohn și a fost tratat. pentru cancer de sânge din 2016.

El a spus This is Money săptămâna trecută: „În fiecare lună, trimit documentele relevante la King's. A funcționat bine până când rambursările TfL s-au oprit în aprilie. Mi se datorează aproximativ 530 de lire sterline și mă întreb dacă și alții sunt.’

Un purtător de cuvânt al TfL a spus: „Ne pare foarte rău pentru dificultățile R.C. a experimentat utilizarea schemei de rambursare a taxelor NHS Ulez și orice dificultăți cauzate.

„I-am returnat fondurile și suntem în contact cu King's College Hospital NHS Foundation Trust pentru a-i ajuta în procesul de solicitare de rambursare către asigurați-vă că cererile sunt depuse în mod corespunzător.”

Un purtător de cuvânt al King’s College a spus: „Am continuat să trimitem cereri lunare către TfL pentru pacienții eligibili pentru Ulez rambursare.

„Cu toate acestea, din primăvara anului 2024, am întâmpinat dificultăți în procesarea unor reclamații.

„Am discutat acest lucru cu echipa de reclamații TfL”. Ea a adăugat că înregistrările sale arată că toate cererile restante au fost acum procesate de TfL.

La Spitalul Royal Marsden din Sutton, Surrey, lider mondial, există o problemă similară. 

Cei care sunt tratați acolo l-au etichetat pe primarul Londrei „crud și fără inimă”, după ce o cameră a fost instalată la doar 100 de metri de intrare.

Părinții dintre copiii care primesc îngrijiri salvatoare la spital susțin că schema disprețuită îi lasă cufundați într-un „un val” de birocrație.

Familiile ale căror vehicule nu intră în aplicarea schemei spun că sunt nevoite să plătească £ 12.50 pentru a plăti taxa zilnică - apoi trebuie să „sari prin cercuri” pentru a solicita banii înapoi.

Un purtător de cuvânt al Alianței Contribuabililor a spus: „De asemenea Ulez este încă o complicație pentru sistemul nostru de taxe labirintic, deoarece Royal Marsden este unul dintre cele 35 de spitale care se încadrează acum în Zona extinsă cu emisii ultra scăzute.

p>Și mii de pacienți vor fi lăsați din buzunar, deoarece nu toate spitalele procesează fiecare cerere.

Criticii spun că „bătrânii și cei vulnerabili” se numără printre oamenii mai săraci cu cea mai mare probabilitate de a fi loviți. prin taxe paralizante.

Transport for London a fost de acord să ramburseze pacienții eligibili care sosesc la programări cu mașini care nu își îndeplinesc standardele de emisii.

Dar modul în care a fost creat schema complexă înseamnă că pacienții trebuie să solicite taxa înapoi de la NHS înainte ca banii să fie rambursați spitalelor de către TfL.

Unele trusturi spitalicești vor plăti rambursări numai pacienților care au un cont TfL configurat pentru a face plățile în mod automat - lăsându-i pe alții din buzunar.

Înseamnă că pensionarii, care au șanse mai mari să conducă mașini mai vechi cu venituri fixe și care pot avea acces limitat la tehnologie, sunt cel mai probabil să rateze.

O sursă din spital a spus anterior: „Este o loterie dacă îți vei primi banii înapoi sau nu.

„După cum este configurat, este ușor pentru TfL să-ți ia banii, dar pretinde ea spatele este o altă chestiune.

„Pacienții și organizațiile NHS, care se confruntă deja cu un val de birocrație, au sarcina de a rezolva problema între ei.”

The Royal Marsden - care are un alt site în zona Ulez din Chelsea, West London - tratează 60.000 de pacienți în fiecare an.

În cadrul sistemului, pacienții care pot dovedi că au o chitanță de taxare Ulez trebuie să completeze un formular de reclamație la sosire. în departament pentru lor programare.

Trebuie să-și ceară medicului sau clinicianului să completeze documentele, apoi să-și ducă documentele la casierie, în speranța că aceasta va fi deschisă după terminarea programării.

Spitalul. personalul și vizitatorii nu sunt eligibili pentru o rambursare, iar familiile, care trebuie să plătească taxe scumpe de parcare, spun că sunt forțate pe nedrept să pună mâna în buzunare pentru a-i mângâia pe cei dragi.

Arin Ghosh călătorește la spital din casa lui din Kent în fiecare zi, pentru ca fiica sa să poată primi chimioterapie.

El a descris revendicarea taxei zilnice drept o „povara birocratică” spunând procesul a fost „neclar, confuz și îndelungat”.

El a spus că onorariul este „ultimul lucru la care ar trebui să vă gândiți atunci când participați la întâlniri critice și aveți grijă de un bolnav copil'.

David Millerick, care își vizita nepoata la spital, a declarat pentru MailOnline: „Îmi face rău la stomac că acest lucru se întâmplă oamenilor când sunt deja foarte fragili.

„Oricine urmează un tratament pentru cancer care salvează vieți nu trebuie să treacă prin o mulțime de documente doar pentru a veni aici. Este un truc rău pentru a obține mai mulți bani.

„Schema ar trebui abandonată imediat, deoarece practic cere bani cu amenințări.”

Dl Millerick, din Oxted, Surrey, a spus că a trebuit să împrumute mașina pe benzină a unui prieten, deoarece vehiculul său diesel ar fi încălcat regulile Ulez.

El a spus: „Acest lucru îl face doar mai incomod pentru toată lumea. De ce ar trebui să plătească cineva care vine să viziteze o nepoată bolnavă pentru acest privilegiu.

„Dacă vreau să vin în fiecare zi, fie trebuie să împrumut o mașină, fie să plătesc 12,50 GBP.”

„Nu există nicio modalitate ca pacienții să fie nevoiți să facă asta. Este doar o birocrație prostească și nu ar trebui să facă cineva cu cancer.

„Toți cei cu care vorbesc sunt de acord că schema Ulez este doar o modalitate prin care primarul Khan să facă bani și nu are nimic de-a face cu adevărat. poluarea aerului.'

Ministrul pentru Londra, Paul Scully, care este deputatul local, a cerut renunțarea la schema Ulez, dar a sugerat ca camera sau granița să fie mutate cu doar 100 de metri. ar rezolva problema.

El i-a scris la acea vreme primarului Londrei spunând: „Elegătorii mei și cu mine din Sutton suntem îngroziți de faptul că această cameră este încă funcțională cu intenția expresă de a surprinde șoferii care se aventurează puțin mai mult decât un sute de metri până la granița Ulez pentru a-și vizita pe cei dragi, a primi tratament sau a le merge la locul de muncă.

„De aceea, vă implor să vă reconsiderați poziția față de această cameră specială.” În prezent este difuzată. ca un paratrăsnet proeminent față de cei care sunt dispuși să ia legea în propriile mâini, iar înlăturarea ei este cel mai bun rezultat pentru toți cei implicați.”

Un purtător de cuvânt al TfL a spus anterior: „Ne pare rău că auziți de oricine consideră dificil procesul privind scutirile NHS.

„Exceptările sunt în vigoare pentru a ajuta oamenii în momente dificile și facem tot posibilul pentru a ajuta și pentru a face procesul mai ușor.

„Am încuraja orice familii afectate, cărora le este dificil procesul, să ne contacteze și le vom oferi sprijin pentru a ne asigura că lucrurile le sunt cât mai ușor posibil.”

(Fluierul)