_ O nouă cercetare dezmintă „muncitorul nefericit” narațiune, dar descoperă că majoritatea încă o cred

În calitate de sociolog care studiază modul în care gândesc și simt oamenii despre muncă, am fost surprins de narațiunea culturală nemăgulitoare care s-a intensificat în jurul muncii în ultimii ani.

Așa-numita „Marea Demisie” din 2021 și 2022 a înregistrat o creștere a retoricii anti-muncă și apariția tendinței de „renuntare liniștită” – o variație a conceptului „muncă pentru a conduce” în care angajații nu mai fac. decât minimul necesar prin contract. Renunțarea a fost, de asemenea, descrisă ca fiind distractivă și contagioasă.

Un titlu din Wall Street Journal din noiembrie 2023 a rezumat în mod adecvat sentimentul: „De ce toată lumea este atât de nemulțumită la locul de muncă chiar acum?”

Noi Vi se spune că „munca nu te va iubi înapoi” și că a-ți iubi locul de muncă este o „capcană capitalistă”. Muncitorii îndelungi suferinzi au atins punctul de rupere, potrivit unor comentatori de știri, în ceea ce s-a numit mișcarea anti-muncă. Unii au interpretat tumultul de pe piața muncii ca o dovadă că lucrătorii au fost în același timp sătui și împuterniciți să caute condiții de muncă mai bune.

Dar nu toți comentatorii au acceptat această narațiune. Reflectând la Marea Demisie, jurnalistul american Derek Thompson a constatat că „lucrătorii sunt mai mulțumiți decât v-ar face să credeți internetul.”

Thompson și-a bazat argumentul pe studii care au constatat niveluri constant ridicate de satisfacție profesională în rândul lucrătorilor americani— un tipar pe care l-am descoperit în propriile mele cercetări.

Dar m-am întrebat despre altceva: s-ar putea răspândi efectele adverse ale retoricii anti-muncă dincolo de percepția propriei locuri de muncă? Dacă portretizarea Marii Demisii – în special presupusele ei cauze personale – a afectat atitudinile profesionale, atunci ar trebui să fie evidentă o nemulțumire larg răspândită.

În noiembrie 2023, cu ajutorul firmei de cercetare YouGov, am realizat un sondaj național. a 5.000 de muncitori americani pentru a-mi testa bănuiala. Eu numesc studiul meu MESSI (Measuring Employment Sentiments and Social Inequality). Eșantionul MESSI este conceput pentru a reflecta în linii mari caracteristicile socio-demografice, socio-economice și geografice ale populației active americane.

Le-am adresat participanților cinci întrebări legate de muncă. Pentru a fundamenta MESSI pe criterii de referință bine stabilite, am modelat aceste întrebări după Sondajul general social.

Pentru fiecare dintre cele cinci întrebări, am identificat „difecțiuni de percepție” comparând două puncte de date: ceea ce au raportat respondenții despre propriul lor loc de muncă față de ceea ce respondenții cred că majoritatea lucrătorilor americani cred sau simt despre locurile lor de muncă. Distanța dintre cele două reprezintă glitch-ul de percepție.

1. Satisfacție: Per total, cât de mulțumit ești de jobul tău? MESSI constată că 79% dintre lucrători se simt oarecum sau foarte mulțumiți de propriul loc de muncă, dar doar 49% cred că majoritatea americanilor se simt oarecum sau foarte mulțumiți. Aceasta este o eroare de percepție în 30 de puncte.

2. Stresat: Cât de des îți găsești munca stresantă? Treizeci și doi la sută dintre lucrători își descriu propria muncă ca fiind extrem de stresantă, dar 69 la sută cred că majoritatea americanilor au locuri de muncă extrem de stresante. Aceasta este o eroare de percepție în 37 de puncte.

3. Subplătit: Când te gândești la plata pe care o primești pentru munca ta, simți că ești subplătit, plătit corect sau plătit în plus? Șaizeci și doi la sută dintre lucrători se simt prost plătiți, dar 89 la sută cred că majoritatea americanilor se simt prost plătiți. Aceasta este o eroare de percepție în 27 de puncte.

4. Relațiile management-angajați: în general, cum ați descrie relațiile de la locul de muncă dintre conducere și angajați? Cincizeci și șapte la sută descriu relațiile dintre conducere și angajați la locul lor de muncă ca fiind destul de bune sau foarte bune, dar doar 22 la sută cred că majoritatea americanilor au relații pozitive dintre conducere și angajați. Este o eroare de percepție în 35 de puncte.

5. Trecând peste și mai departe: Cât de mult efort depuneți în munca dvs. dincolo de ceea ce este necesar? Cincizeci și doi la sută spun că depun mult efort în munca lor dincolo de ceea ce este necesar, dar doar 13 la sută cred că majoritatea americanilor merg peste și dincolo. Aceasta este o eroare de percepție în 39 de puncte.

În mod colectiv, constatările mele MESSI provoacă atât narațiunea „lucrător nefericit”, cât și confirmă faptul că majoritatea oamenilor o cred.

Aceste erori de percepție ar putea reflecta ceea ce Thompson numește mentalitatea „totul este îngrozitor, dar sunt bine”, sau ceea ce economistul american Paul Krugman numește „pâlpul care căscat” între percepțiile publice asupra economiei și condițiile financiare personale.

Ele ar putea reflecta, de asemenea, o concepție cognitivă. părtinire în care acordăm atenție informațiilor negative despre ceilalți, dezvăluind tendința noastră spre optimism individual, dar pesimism social.

Cercetarea mea cu Paul Glavin, sociolog la Universitatea McMaster, a început să măsoare consecințele „ narațiune muncitor nefericit”. Până acum, am descoperit că atunci când americanii percep o nemulțumire larg răspândită în rândul publicului larg, ei se simt mai puțin dedicați propriului loc de muncă și angajatorului. Chiar dacă este doar o iluzie, există un efect de răspândire a mizeriei.

Miscarea cadranelor pe aceste erori de percepție ar putea reduce „vibrațiile proaste” colective. În zilele noastre, părem rezistenți la vești bune – și asta se extinde și la lucru. Dar o citire mai precisă despre ceea ce cred și simt majoritatea oamenilor despre muncă ar putea stimula optimismul.

Aceasta nu anulează faptul că mulți oameni se luptă din punct de vedere financiar. Și totuși, după ani de retorică negativă, o schimbare a mentalității spre a crede că munca nu este un rău necesar nu ar putea strica.

Acest articol este republicat din The Conversation sub o licență Creative Commons. Citiți articolul original.

(Fluierul)